to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Ve İnternet Şube Erişiminin Borç Nedeniyle Engellenmesi Maaşa Erişememe
Halkbank mobil ve internet şube erişimim yaklaşık iki aydır engelli durumda. Uygulama veya internet şube üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Daha önceden şubeye gittiğimde borcum olduğu için engellendiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu engelleme nedeniyle maaş hesabıma ulaşamıyorum. Şu an hastanedeyim ve hafta sonu olduğu için şubeye de gidemiyorum, bu yüzden tamamen parasız kaldım ve kendi maaşıma ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Borcumla ilgili yasal süreç ayrı bir konu olmakla birlikte, tek geçim kaynağım olan maaşıma hiçbir şekilde erişememem hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor.
Borç durumum saklı kalmak kaydıyla, maaş hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını, en azından hastanede olduğum bu süreçte mobil veya internet şube üzerinden maaşımı kullanabilmem için erişim engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
