to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim Kredi Kartı Başvurularının Tekrarlanması Ve Sürekli SMS Bildirimleri
VakıfBank’a daha önce yaptığım kredi kartı başvurum olumsuz sonuçlanmış olmasına ve müşteri hizmetlerini arayarak açıkça kart istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, adıma tekrar tekrar kredi kartı başvurusu yenileniyor ve bu durum SMS ile tarafıma bildiriliyor.
26.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile tekrar görüşerek kredi kartı istemediğimi, adıma herhangi bir kredi kartı başvurusu oluşturulmamasını talep ettim. Buna rağmen başvurunun yenilenmesi ve SMS ile bilgilendirme yapılması beni rahatsız ediyor.
Adıma otomatik veya sistemsel olarak yenilenen tüm kredi kartı başvurularının tamamen iptal edilmesini, bundan sonra hiçbir şekilde kredi kartı başvurusu oluşturulmamasını ve bu konuyla ilgili SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
