İptal Edilen Karta Yansıtılan 999 TL Aidatın İadesi
VakıfBank World kredi kartımı daha önce iptal ettirmeme rağmen, Mayıs ayında ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İptal edilmiş bir karta böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak işlemi iptal edemediklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Hem iptal edilmiş karta hâlâ aidat yansıtılması hem de müşteri hizmetlerinden çözüm alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İptal ettiğim VakıfBank World kredi kartına yansıtılan 999 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




