Adidas Ayakkabıda Hızlı Aşınma Ve Koku Garanti Kapsamında İade Bekliyorum

Yaklaşık 8 ay önce Batman Park’taki In Street mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım, ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Kısa bir süre sonra ayakkabının yan kısımlarındaki filelerde aşınmalar başladı ve aynı zamanda ayakkabı yoğun şekilde koku yapmaya başladı.

Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. 60900020410515980023 numaralı alışverişime ait fp260618-542-0591404 numaralı inceleme talebim için tarafıma, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve bu yüzden değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak yan filelerdeki aşınmanın ve kokunun normal kullanımda bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasının kullanıcı hatası olmadığını, ürünle ilgili bir sorun bulunduğunu ve bu sorunun benden kaynaklı olmadığını düşünüyorum.

Üründeki bu sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının iadesi, değişimi veya mümkünse ücretinin tarafıma geri ödenmesi konusunda yardımcı olunmasını, bu sorunun çözülmesi için sizden yardım ve destek talep ettiğimi bilgilerinize sunuyorum.