to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kart Aidatının 999 TL İadesi Talebi
VakıfBank World Platinum kredi kartıma Şubat ayı ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe sunmadan iade yapılmayacağını söylediler.
Bunun üzerine kartımı geçen hafta iptal ettirdim. Ancak kartı iptal etmiş olmama rağmen, gelecek dönem için kesilen bu aidatı da iade etmeyeceklerini belirttiler. İptal ettiğim ve kullanmayacağım bir dönem için benden 999 TL tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Kullanmadığım dönem için alınan bu 999 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hep yalan dolan
