İpotekli Sky Limit'e 4 Aydır Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

2024 yılında aracımı teminat olarak göstererek ticari faaliyetlerim için Sky Limit talebinde bulundum ve limit açıldı. Sky Limit yaklaşık 1 senedir hesabıma tanımlıydı ve 4 ay öncesine kadar sorunsuzca kullanabiliyordum. Ancak son 4 aydır Sky Limit’i kullanmaya çalıştığımda sürekli “Ticari limit bilgisi alınamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kredi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Banka ile iletişime geçtiğimde “revizyon gerekli” denildi ve 1. Dönem malı verilerimi ilettim. Normalde her sene Mayıs-Haziran aylarında sorunsuzca revizyon yapılıyor ve faaliyetlerime devam ediyordum. Bu sene ise 1. Dönem malı verimin "yetersiz" olması sebebiyle revizyon yapılmadı. Borçluluğunuz çok fazla, 2. Döneme kadar sorunsuzca ödeyin, 2. Dönem malı verileriyle açalım Sky Limitinizi dediler. 2. Dönem verileri geldi, karlılık ve ciro oldukça iyi, bu 3 aylık süreçte kredi, kart vb. Ödemelerde hiçbir aksama olmadı fakat hala Sky Limit’e erişemiyorum.

Bahsi geçen limiti imza/kefalet karşılığı almış olsam ve limitlerim düşürülmüş olsa anlayacağım ancak aracımı ipotekleyerek aldığım Sky Limit’e 4 aydır erişemiyor olmak rahatsızlık verici. Üstelik limitin ilk hesaplandığı tarihten bu yana aracın kasko bedeli yaklaşık %20 artmış durumda.

Sky Limit’in tekrar aktif edilmesini ve kredi kullanımımın sağlanmasını talep ediyorum.