to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde saat 09:45-10:00 arasında Pendik Afet Koordinasyon Merkezi önündeki VakıfBank ATM’sine 20.000 TL ile 22.000 TL arasında bir tutar yatırmaya çalışırken, ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı kodu görmedim. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle ...
VakıfBank Sivas Kızılırmak Şubesi’ne, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 10.07.2025 tarihli kararı uyarınca, maaş müşterisi olduğum için 305.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun tamamının 48 ay vade ile yapılandırılması amacıyla 20.08.2025 tarihinde yazılı başvuruda bulundum. Banka ...
22.08.2025 tarihinde İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi Başkanlığı tarafından VakıfBank’a hesabımdaki blokenin kaldırılması için resmi yazı gönderilmiştir. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, hesabımdaki blokaj halen kaldırılmamıştır. Hesabımda para tutarı bulunmakta olup, bu nedenle ciddi...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
03/08/2025 tarihinde Temu üzerinden kredi kartımla (son dört hanesi 9115) 1369 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak alışverişin yanlış olduğunu fa...
Eşim 02/02/2025 tarihinde vefat etti. Vefatından önce Vakıflar Bankası’nda adına açılmış bir Vinov hesabı borcu olduğunu öğrendim. Eşimin vefatından sonra bankayla iletişime geçerek bilgi almak ve süreci çözmek istedim. Ancak hem şubeye defalarca gitmeme hem de telefon bankacılığı ile görüşmeme rağm...
"İlginiz için çok teşekkür ederim... Sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sonunda, “Kazandıran Tarife” adı altında 9.000 TL’lik bir kesinti yapıldığın...
VakıfBank Platinum kredi kartıma ait yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce kapatmış olduğum 1127 numaralı pasif kredi kartı hesabımın borcunu ödemek amacıyla yanlışlıkla bu hesaba para yatırdım. Ancak yatırdığım tutar, asıl borcumun bulunduğu 5928 numaralı aktif kredi kartı hesabıma ak...
VakıfBank Sakarya Bulvar şubesine ait avans hesap borcum nedeniyle bugün eşim banka tarafından arandı. Sadece kendi adıma açılmış olan hesabımla ilgili olarak, eşimin aranıp “Eğer yarın bizimle iletişime geçmezse onun için hiç iyi olmaz” şeklinde tehdit ve baskı içeren bir söylemde bulunulmasını kes...
26.08.2025 tarihinde VakıfBank Malatya Şubesi’nden kullandığım 6119924050 numaralı ihtiyaç kredimden, “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin neden yapıldığına dair önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve söz konusu ücretin tarafıma iad...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma kısıtlama getirildi. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Kartımın bağl...
2011 tarihinden itibaren müşterisi olduğum VakıfBank 13.08.2025 tarihinde daha önce hiç kullanmadığım VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, mobil bankacılık üzerinden 799 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 9669’dur. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve iadesini ...
Şubat 2025’te Kdz. Ereğli Utku Koleji (diğer adıyla Doğa Koleji) için erken kayıt yaptırarak VakıfBank üzerinden toplamda 140 bin TL ödeme yaptım. Ödemelerimin 5 taksiti Garanti Bankası’ndan, 4 taksiti ise VakıfBank’tan EFT yoluyla gerçekleştirildi. Ancak okul iflas etti ve eğitim hizmeti verilmedi....
26 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Viranşehir Şubesi’nden kredi kullandığım sırada, Kazandıran Tarife adı altında 13.608 TL tutarında bir ücret hesabımdan kesildi. Bu ücretin neden alındığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve işlem sırasında da bilgilendirilmedim. Ücretin iadesiyle ...
05.08.2025 tarihinde internet üzerinden VakıfBank’a emeklilik promosyonu başvurusu yaptım. Temmuz maaşım 16.890 TL olmasına rağmen, tarafıma yatırılması gereken 10.000 TL yerine sadece 8.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Müşteri hizmetleri ve Edirne şubesiyle iletişime geçtiğimde, Temmuz maaşımın za...
26.08.2025 tarihinde VakıfBank mobilden ihtiyaç kredisi kullandım kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası dışında VakıfBank Pendik Kaynarca şubesine bağlı hesabımdan, onayım dışında "Kazandıran Süper Tarife" adı altında 9000 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi gerçekleştirmem için herhangi bir ...
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle açılan 2025/82573, 2025/82540 ve 2025/82509 numaralı icra dosyalarının kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Anadolu Banka Alacakları İcra Dairesi’ne dosya masraflarını ödedim. Ödeme dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, dosyalar hâlâ kapatılmadı. Bu ...
"Teşekkürler"
23.08.2025 tarihinde VakıfBank Vakifword kredi kartımdan 499 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve son dönemde neredeyse hiç kullanmadım. Üstelik bu aidat kesintisiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizme...
VakıfBank Aydın ADÜ şubesi üzerinden kullandığım ek hesap ve kredi borçlarım toplamda yaklaşık 600 bin tl tutarındadır. Borçlarımı ödemekte zorlandığım süreçte banka, kredimi ek hesaptan tahsil etti. BDDK'nın yayımladığı yapılandırma kararı sonrası, yaklaşık bir ay önce şubeyle iletişime geçtim. Gör...
29 Nisan tarihinde VakıfBank Worldcard’ımdan, bilgim ve onayım dışında, hizmet alımı olarak 100.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda bankayı arayarak hesapların dondurulmasını ve paranın havuzda tutulmasını talep ettim. Ancak buna rağmen hesap hareketleri dondurulmadı ve p...
VakıfBank Platinum kredi kartımla 05/08/2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 1.909,11 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın reklam kampanyasında 31/08/2025 tarihine kadar yapılan vergi harcamalarının 6 taksite bölüneceği belirtilmişti. Ancak işlem sonrasında harcamamın yalnızca 3 taksite ...
22.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onay ekranı sunulmadı. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan VakıfB...
"Yardımcı olduğu için VakıfBank müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Ziraat Bankası'na ait Z2228025 numaralı ortak ATM'de para yatırma işlemi sırasında 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Ancak hesabıma ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
