Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Ve Ek Hesap Borçlarıma 48 Ay Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
Alptekin
26 Ağustos 2025 13:31
3.556

VakıfBank Aydın ADÜ şubesi üzerinden kullandığım ek hesap ve kredi borçlarım toplamda yaklaşık 600 bin tl tutarındadır. Borçlarımı ödemekte zorlandığım süreçte banka, kredimi ek hesaptan tahsil etti. BDDK'nın yayımladığı yapılandırma kararı sonrası, yaklaşık bir ay önce şubeyle iletişime geçtim. Görüşmelerde, kredi ve ek hesap borçlarım için 48 ay vadeli yapılandırma talebim oldu. Ancak şube, sadece kredi kartına 48 ay vade yapılabileceğini, kredi ve ek hesaba ise en fazla 12 ay vade uygulanabileceğini belirtti.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da şubeye yönlendirdi. Şu anda borçlarım banka bünyesinde takip ediliyor, herhangi bir yasal takibe devredilmedi. Borçlarımın tamamı için, ödeyebilmem adına 48 ay vadeli yapılandırma imkanı sunulmasını talep ediyorum. Müşteri bilgilerim: Alptekin K*******.

26 Ağustos 2025 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Alptekin
Alptekin
26 Ağustos 2025 13:41

Şikayette de görüldüğü gibi durumu daha önce iletmiştim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Dönüş yapıldı mı beyefendi aynı durumdan muzdaribim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

48 Ay Vade Hakkım Banka Tarafından Tanınmıyor

profile
Ümitcan
29 Ağustos 2025 00:07
11.032
1
Güray sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank, BDDK Düzenlemesine Rağmen 48 Ay Yapılandırma Talebimi Reddetti

profile
19 Ağustos 2025 22:38
5.247
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri