to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Ödenen Kredi Kartım Bilgilendirme Olmadan Kullanıma Kapatıldı
VakıfBank Worldcard kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma kısıtlama getirildi. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Kartımın bağlı olduğu Gültepe şubesi üzerinden işlem yapıyorum ve kartımın ilk 6 hanesi 493841, son 4 hanesi ise 4314’tür. Tüm borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen kartımın kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri hizmetleri çözüm bulamadı
VakıfBank kendi kendine hiçbir bilgi vermeden kartımı iptal etti sonuç bu
