Getir Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

18 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edildi. Siparişin toplam tutarı olan 749,70 TL’yi VakıfBank kredi kartımla ödemiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem henüz yapılmadı.
Hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim, ancak her iki taraf da sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtti. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.
Ankara’daki adresim üzerinden gerçekleştirdiğim bu siparişin tutarının tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Teşekkürler














