to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde VakıfBank Esnek Hesap’ımdan saat 17:42’de faturamı ödedim, 17:44’te ise ek hesap borcumu fazlasıyla kapattım. Arada sadece 2 dakika olmasına rağmen banka bu işlem için günlük faiz işletmiş ve hesabıma 8,59 TL faiz yansıtılmıştır. İşlem TR51**************************25 IBAN’lı hesabımdan gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda bana bu 2 dakikalık süre için günlük faiz işlediği söylendi. Bu kadar kısa bir süre için günlük faiz uygulanmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Esnek Hesap üzerinden yapılan bu işlem nedeniyle tahsil edilen faiz tutarının iadesini ve faiz hesaplamasının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde VakıfBank ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim. Önceden kullandığım esnek hesabımın büyük bir bölümünü kapattım. Ay başında bakiyem -74.428 TL idi. 3 gün sonra da bir miktar daha ödeme yaptım ve 3 Mart itibariyle hesap bakiyem -43.428 TL oldu. Özet olarak Mart ayında; İlk üç gün için 74.428 TL Kalan 25 gün ...
VakıfBank’tan çekmiş olduğum krediyle ilgili olarak, son ödeme tarihim 01.08.2025 olmasına rağmen, banka kredi ödememin bir kısmını eksi hesabımı kullanarak gerçekleştirmiş. Bu işlem sonucunda da eksi hesap işletim ücreti tarafıma yansıtıldı. Oysa aynı gün içinde kredimi kendim ödedim ve eksi hesabı...
VakıfBank Tercih Ekspres kredi kartıma Ocak 2026 döneminde yansıtılan yüksek faizle ilgili şikayetçiyim. Kart borcumun asgarisini ödedim, bir miktar borç kaldı; bu kalan tutarı da sadece 4 gün sonra tamamen kapattım. Buna rağmen, bu kısa gecikme için kartıma çok yüksek gecikme faizi uygulanmış. Kon...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 100 bin TL olmasına rağmen, 01/02/2026 tarihi ile 27/02/2026 tarihleri arasında tarafımdan yaklaşık 13 bin TL ek hesap faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı düzenli olarak kullanmama ve ödememi yaparak ek hesabımı tekrar 100 bin TL seviyesine düş...
VakıfBank ek hesabımı 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirdim. Görüşme sırasında, birikmiş faiz tutarının taksitlendirme sonrası ödenmeyeceği açıkça söylendi. Bu konuda müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım ve her seferinde aynı bilgi verildi. İşlemi telefon üzerinden gerçek...
Yorumlar