Mahkeme Kararıyla Kaldırılan Vasilik Nedeniyle Mobil Bankacılıkta Erişim Engeli
"Teşekkürler ederim"

"Teşekkürler ederim"

"Çok teşekkür ederim"
VakıfBank Nalçacı şubesinde bulunan hesabıma Ocak ayında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o günden bu yana k...aldırılmadı. Hesabımda yaklaşık 170.000 TL bulunuyor ve bu tutarı bloke nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca şubeye giderek durumun nedenini sordum ancak bana net ve
KYK borcum nedeniyle VakıfBank Atatürk Bulvarı Ankara şubesindeki hesabıma ...yaklaşık iki hafta önce bloke kondu. Söz konusu KYK borcu daha sonra yapıla
VakıfBank Şaşmaz şubeye yaklaşık 1 haftadır her gün telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan o...lmuyor. Yapmak istediğim işlem için şubeye gitmeme gerek yok, telefonla çok kısa sürede çözülebilecek bir konu olmasına rağmen kimseye ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyor
24 Temmuz Cuma günü saat 21:00 civarında VakıfBank 50. Yıl Şubesi ATM’sine 34.400 TL yatırma işlemi yaparken ATM arıza v...ererek parama el koydu. Bunun üzerine hemen talep oluşturduktan sonra tarafıma sadece 32.700 TL iade edildi, yani 1.700 TL eksik ödeme yapılmış oldu. Yaşadığım bu eksik iadenin hı
"VakıfBank ekibine, hesabımdaki blokeyi hızlı bir şekilde kaldırdıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
VakıfBank’ta bulunan tüm hesaplarıma yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor. Ba...nkadan bu blokeyle ilgili bana herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunu
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken dün itibarıyla “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenlik nede...ni ile blokelenmiştir, şube ile görüşünüz” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Hafta sonu olduğu için herhangi bir şubeye gidemiyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa erişemediğimde
VakıfBank nezdinde bulunan ve aktif olarak kullanmadığım hesabımın kapatılmasını istiyorum. Hesabımı kapatmak için müşte...ri hizmetlerini aradığımda, talebimi almaları yerine doğrudan şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek yönlendiriyorlar. Mardin Kızıltepe şubesine gitmeden, telefon bankacılığı veya d
VakıfBank Zeytinburnu Şubesi’nden 17.04.2023 tarihli, tarafıma gelen bir para hareketine ait dekontu talep ettim. Bu dek...ont için tarafımdan 24,15 TL “masraf” adı altında ücret tahsil edildi. Sadece geçmişe dönük bir dekont talebi için böyle bir masraf alınmasını haksız buluyorum. Banka müşterisi ol
"Teşekkürler"
16.07.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Sivas Şarkışla’daki VakıfBank... şubesi önünde bulunan ATM’den işlem yaparken ATM yaklaşık 2.000–2.500 TL a
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim VakıfBank'a ilgileri ve anlayışları için özellikle teşekkür ederim Kayseri eski sanayi şubesine"
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımda, yaklaşık 6 aydır icra dosyam ned...eniyle maaşımdan kesinti yapılmaktaydı. Daha önce bu durumla ilgili hem şub
VakıfBank Konya Matbaacılar Şubesi’nde yaşadığım sanal pos başvuru süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2...8.04.2026 tarihinde sanal pos kullanamadığımı ve şehir dışındaki müşterilerimden kredi kartı ile tahsilat yapabilmek için sanal pos’a ihtiyacım olduğunu ilettim. Bunun üzerine şube
VakıfBank Kolej Şubesi’ndeki ATM’den saat 13.20 civarında 68.900 TL borç ödemesi yapmak için para yatırırken ATM parayı ...aldı, ancak işlemi tamamlamadan paramı yuttu ve hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ekranda paranın iade edildiğine veya işleme alındığına dair net bir bilgi de göremedim. Hemen a
18.07.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Antalya Muratpaşa Kızılırmak Şubesi VakıfBank ATM’sinden QR kod ile para yatır...ma işlemi yaptım. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda “işleminize devam edilemiyor, lütfen kartınızı alın” şeklinde uyarı çıktı, ancak ben işlemi QR kod ile yaptığım için zaten
VakıfBank hesabıma 07.07.2026 tarihinde gelen para sonrasında yaklaşık 98.000 TL tutarında bloke konuldu. Konulan blokey...le ilgili bilgi almak için şubeye gittim ve yazılı dilekçe ile hem bilgi edinme hakkım hem de KVKK madde 11 kapsamında bilgi talebinde bulundum. Banka, yalnızca gelen paraya itira
VakıfBank maaş müşterisi olarak 14.07.2026 tarihinden itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye... çalıştığımda güvenlik ayarı nedeniyle şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor ve girişim engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeyle görüşmem gerektiği söyleniy
VakıfBank Hatay Payas şubesindeki hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır hesabıma erişemiyorum.... Şubeye gittiğimde bloke işleminin 2 dakika içinde kaldırılacağı söylendi, ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve hesabıma hala giriş yapamıyorum.
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 13.07.2026 tarihinde güvenliğe alınarak kapatıldı ve o günden beri uygulamaya giriş y...apamıyorum. Giriş ekranında “güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor, bu nedenle ekran görüntüsü de alamıy
VakıfBank’taki tüm hesaplarıma daha önce kendi talebimle güvenlik amaçlı tedbir koydurmuştum. Tehlike ortadan kalktıktan... sonra bu tedbirlerin kaldırılması için yaklaşık iki yıl önce şubeye başvurdum ve işlemin yapıldığını söylediler. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tedbirlerin hâlâ
VakıfBank Gebze şubesinde bulunan maaş hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabın tamamına... bloke konuldu. Maaşımın en fazla dörtte biri oranında kesinti yapılması gerekirken, hesabımdaki paranın tamamına bloke konulması nedeniyle şu an hiçbir şekilde parama erişemiyor v
VakıfBank’taki hesabıma bugün içinde aniden bloke kondu ve gün boyu hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabıma erişemedi...ğim için ne para çekebiliyor ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini a
VakıfBank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 9 gündür bloke durumda ve hesabımdaki 104.000 TL’yi çekemiyorum. Herhang...i bir mahkeme kararı ya da resmi bildirim olmamasına rağmen hesabıma erişimim kısıtlandı ve paramı kullanamıyorum. Bursa Osmangazi, İstanbul yolu üzerindeki şube ile görüştüm. Şub
Irak’ta görev yapan bir askeri personel olarak VakıfBank Malatya şubesinin müşterisiyim ve özellikle portföy yöneticim o...lan A**** K***** Hanım’a kesinlikle ulaşamıyorum. 30.06.2026 tarihi itibarıyla üç gün üst üste şubenin dahili numarasından aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla geri dönüş yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100