to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Bilgim Dışında Çekilen 760 TL'nin İadesini Talep Ediyorum
18.09.2025 tarihinde saat 21.25’te, VakıfBank internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve onayım dışında Paycell/GAME adına 760 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem VakıfBank sanal pos e-ticaret üzerinden gerçekleşmiş ve işlem numarası 2025013238923516’dır. Bu tür bir işleme kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir güvenlik açığı ya da şüpheli durum da fark etmedim.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, işlemi yapan firma ile iletişime geçmem ve ücret iadesi talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
VakıfBank’tan, hesabımdan çekilen 760 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
