to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank Libadiye Şubesi'ndeki hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım ve mobil bankacılığım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bilgi alamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Hesabımı kullanamadığım için çeşitli ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi 6127'dir.
Herhangi bir yasal takip, haciz veya borç durumum da bulunmamaktadır. Şubeye gitmeden önce bu sorunun acilen çözülmesini ve blokenin kaldırılarak hesabıma ve mobil bankacılığıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Kimlik no: 200*****560
VakıfBank vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 gündür bloke edildi. Hesabıma erişemediğim için EFT ve para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece herhangi bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Daha önce, yakla...
Son bir ay içinde iki kez hiçbir sebep yokken VakıfBank mobil bankacılık hesabım bloke edildi. Her iki durumda da uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı aldım, ardından bilerek yanlış şifre girdiğimde ise “blokeli hesabınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı...
Yaklaşık bir haftadır, bilinmeyen bir sebepten dolayı dijital şifreyi doğru girmeme rağmen şifrem bloke oluyor ve VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Şubeye gidip açtırıyorum, ancak akşamına tekrar bloke oluyor. Bir sorun varsa söyleyin, bilelim. B...
Yorumlar