to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımla Gebze Center Media Markt mağazasından 77.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında, 7 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma 1.500 TL ParaPuan yüklendi ve kart uygulamasında bu puanın son kullanma tarihi 08.01.2026 olarak görünüyordu.
11 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 10.40 civarında hesabımı kontrol ettiğimde, kartıma tanımlanan 1.500 TL ParaPuan'ın hiçbir açıklama yapılmadan geri alındığını gördüm. Bunun üzerine hemen talep oluşturdum ve bugün müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Ancak, puanımın neden geri alındığı konusunda net bir bilgi verilmedi ve sorun çözüme kavuşturulmadı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve ParaPuan'ımın geçerlilik süresi 08.01.2026 olarak açıkça yazdığı halde, tek taraflı olarak geri alınmasını kabul etmiyorum. 26 Kasım 2025 tarihli Gebze Center Media Markt alışverişimden kazanmış olduğum 1.500 TL ParaPuan'ın, aynı şartlarla ve kayıpsız şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
VakıfBank World kredi kartımla 29.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 75.000 TL tutarında buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Bu alışverişi, “Media Markt 1500 TL kampanyası” kapsamında, önce kampanyaya katılım sağlayarak ve şartları okuy...
VakıfBank bankomat kartımla yaptığım e-ticaret, giyim ve akaryakıt harcamalarından kazanmam gereken ParaPuan'lar, kampanya şartlarında belirtilen son tarih olan 10.12.2025’e kadar hesabıma kesinlikle yansımadı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, hak etmiş olduğum hiçbir puan tarafıma yükl...
VakıfBank kredi kartımla katıldığım Media Markt kampanyasından 1500 TL değerinde puan kazandım. Kampanya kapsamında bu puanların son kullanım tarihi 08.01.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, puanlarım 11.12.2025 tarihinde hiçbir haklı gerekçe olmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri h...
23 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Media Markt internet sitesinden toplam 17.999 TL tutarında alışveriş yaptım ve Platinum Plus kartımla kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre en geç 7 Kasım’da 1.500 TL’lik puanımın yüklenmesi gerekiyordu, ancak puanım hesabıma yüklenmedi...
VakıfBank Platinum kartımla ekim ayında yaptığım alışverişlerden kazandığım toplam 1300 TL değerindeki Worldpuanlarım, 7 Kasım’da 150 TL, 8 Kasım’da 400 TL ve 300 TL, 9 Kasım’da ise 250 TL ve 200 TL olmak üzere farklı tarihlerde geri alındı. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım;...
Ace Card 28 
Altın 374 
Araç Kredisi 132 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.097 
Bireysel Emeklilik 86 
Bireysel Kredi 641 
Borç Kapatma Kredisi 111 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 279 
DASK 258 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 421 
Ek Hesap 1.510 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 190 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 797 
Fon 299 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 361 
Gümüş 40 
Halka Arz 226 
Havale 431 
Hesap 3.549 
Hesap Açma 370 
HGS 352 
Hisse 648 
İcra Borcu Ödeme 397 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.267 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.633 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 519 
Konut Paket Sigortası 339 
Kredi 5.140 
Kredi Kartı 12.261 
Kurye 353 
Like Card 19 Mevduat 165 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 99 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 638 NFC 202 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.249 
Para Yatırma 2.392 Platinum 543 
Pos 445 
Promosyon 647 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 109 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.612 
Sigorta 1.357 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.276 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 129 
Şifre 305 
Taksitli Nakit Avans 399 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 25 
Troy Kart 434 
Vadeli Hesap 117 
Vadesiz Hesap 134 Vinov 67 
Virman 65 
World Puan 404 
Worldcard 1.212 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar