to read complaints and reviews, or file yours.Hacizli Maaş Üzerine Ek Kesinti Sorunu
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşım başkası tarafından hacizli ve 15.12.2024 tarihinde maaşımın 1/4 i hacze gidecek. Daha öncesinde VakıfBank'tan Taksitli olarak çektiğim ek hesabımın taksitini de ödeyemediğim için eksi hesaptan ilk taksiti 25.11.2024 tarihinde otomatik olarak ödenmiş. 15.12.2024 yatacak olan 1/4i haczedilmiş maaşımın kalanını da otomatik kesilen taksit yüzünden eksi hesaba yatacağından dolayı kullanamayacağım. Yasal olarak ve BDDK kuralları gereği zaten hacizli olan maaşın tekrar kesilemeyeceği açıktır. Yaşamımı devam ettirebilmem için bu konuda mağduriyet yaşamak istemiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.
Gelişme
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşıma şu an başkası tarafından haciz koyuldu. Yasal olarak maaşımın kalan %75lik kısmına yaşamımı devam ettirebilmem için ihtiyacım var. Fakat VakıfBank'tan kullanmış olduğum ve ödeyemediğim ek hesabın taksitleri eksi hesaba düşürülmem yoluyla banka tarafından hesabımdan çekildi. Zaten hacizli olan maaşımın kalan kısmını da banka, taksitleri onayım dışında hesaptan çektiği için kullanamıyorum 1 lira dahi çekemiyorum. Yaşamımı devam ettirmekte zorlanıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum. Bu durumu VakıfBank genel müdürlüğüne de dilekçeyle bildirdim. İstenilen evrakları gönderdim. Taksitli kullanmış olduğum ek hesabın faizini zaten ekliyorsunuz bir de hesabı eksiye düşürüp taksiti çekerek tekrar ek hesap faizi işletiyorsunuz. Zaten hacizli olan maaşın kalan kısmına yasal olarak el koyulamaz. Hukuki yollara başvuracağım 1 aydır hiçbir şekilde çözüm olmadı ve ben maaşımı alamıyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Hesap hareketleri görselde mevcuttur.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetim hiçbir şekilde çözülmedi ve VakıfBank benimle iletişime dahi geçmedi
İletişime geçtiler İstenilen belgeleri göndermeme rağmen VakıfBank'tan henüz bir dönüş gelmedi. Bu kadar mağdur edilmez bir insan 10 gündür yatan maaşımı alamıyorum zaten zor durumdayım.
Aynı durum bende de var bir gelişme oldu mu acaba