to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Kartımın hesap kesim tarihleri her ay sabit olmuyor, 2–3 gün oynama olduğu için ne z...aman ekstre kesileceğini net olarak takip edemiyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için bütçe planlamamı yaparken zorlanıyorum. Hesap kesim tarihinin kayması nedeniyle bazı ayla
VakıfBank Üçevler Bursa şubesine bağlı ek hesabımdaki yaklaşık 450.000 TL tutarındaki, normal ek hesap borcumun sonradan... taksitlendirilmiş hâlini ve diğer taksitli nakit avans borcum ile birlikte bireysel kredi taksitlerimi de şu anki gelir durumum nedeniyle ödeyemiyorum. İş değişikliği sonrasında g
VakıfBank Vinov ek hesabım için yaptığım 12 taksitli yapılandırma kapsamında, 21 Mayıs tarihli taksit ödememi maalesef 4... gün gecikmeli olarak 26 Mayıs’ta gerçekleştirdim. 444 0 724 numaralı hattan gelen uyarı sonrası ödememi aynı gün içinde hemen yaptım. Ödemeyi vakıfpay üzerinden yaptığım için tah
"Teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredilerimi her zaman düzenli olarak ödedim. Kısa ...bir süre önce mevcut kredimi erken kapattım, ancak bunun ardından yaklaşık 10 gündür VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ve taksitli ek hesap kullanmak istediğimde
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Mayıs ayı içerisinde mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesap özelliğini kullanmak is...tediğimde “Bu kanaldan kullanılamıyor, şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına ve defalarca denememe rağmen mobil bankadan taksitlendirme yapamıyorum. Yaşadığım
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen 2 gündür mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans kullanamıyorum. Uygulama... üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Bu kanaldan başvurunuz alınamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.03.2026 tarihinde 4 ay vadeli, yüzde 2,99 faiz oranı ile taksitli ek hesap k...ullandım ve işlem banka tarafından onaylandı. 03 Nisan tarihinde hesabıma girdiğimde, 01 Nisan tarihinde, yani işlemden sadece 16 gün sonra, taksitli ek hesap kredisinin bilgim ve
"Şikayet var ve VakıfBank'a teşekkür ediyorum talebim olumlu sonuçlandı. Yanlış anlaşılma sonucunda oluşan faiz geri iade edildi. Şikayet var sayesinde kendimi daha iyi ifade edebildiğimi düşünüyorum."
31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi tarafından kampanya kapsamın...da arandım. Görüşme sırasında tarafıma yapılan bilgilendirmeden, kredili me
VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılık uygulaması üzerinden taksitli ek hesap kullanmak istedim. 30.03.2026 tarihin...de uygulamada taksitli ek hesap için 2,99 faiz oranını görüyordum. Ancak 01.04.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde faiz oranının yükseldiğini ve artık 2,99 oranlı kampanyadan y
VakıfBank Validesultan Şubesi’nde bulunan mevduat hesabımdan kullandığım, numarası …6328642 olan taksitli nakit avans iş...leminin taksit günü 27.03.2026 olmasına rağmen, taksit tutarı için gün bitmeden hesabımda yeterli bakiye bulunmasına karşın, aynı gün hesabımdan “ek hesap faiz tahakkuku” adı altın
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında bugün bana özel olarak 2,99 faiz oranlı taksitli ek hesap kampanyası bildirimi ...aldım. Kampanya ekranına girip işlemi yapmak istediğimde ise sistem “Ek hesap işlemlerinizi buradan yapamıyoruz. Lütfen şubeye başvurun.” uyarısını veriyor ve başvuruyu tamamlamama
VakıfBank KMH hesabınız KMH limitiniz dolana kadar gecikmeye girmiyor. Normal bir borç gibi değil. Gecikmeye sokmak için... üst limitini tüketmeniz gerekiyor. BDDK kararı olan 48 ay 3.11 faiz oranıyla yapılandırma yapmak için şubeme gittiğimde bana gecikmeye girmem için üst limiti doldurmam gerektiği v
VakıfBank vadesiz hesabım üzerinden taksitli ek hesap kullanmak ve limitimi artırmak istedim, ancak "gelir bilgileriniz ...güncel değildir" uyarısı aldım. Sistem beni e-Devlet’e yönlendirdi ve SGK hizmet dökümümü iki defa mail yoluyla iletmeme rağmen 20.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir değişiklik yapı
VakıfBank tarafından tarafıma, taksitli ek hesabım üzerinden özel ve avantajlı bir teklif olarak 500.000 TL’ye kadar 12 ...ay vadeli, %2,99 faiz oranlı kredi sunuldu. Uygulamada da genel olarak “sky limitiniz varsa ek hesap limitinizi de artırabilirsiniz” şeklinde bilinen bir ifade yer almasına rağmen,
VakıfBank’ın emniyet teşkilatına özel, %3,49 faiz oranlı taksitli ek hesap ...kampanyasından emniyet mensubu olmama rağmen yararlanamıyorum. Aynı kurumda
VakıfBank müşterisiyim ve TR47**************************48 IBAN’lı hesabım üzerinden Vakıf Mobil uygulamasıyla kredi ve ...taksitli ek hesap kullanmak istiyorum. Uygulamada Sky Limit’im görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır ne kredi ne de taksitli ek hesap kullanabiliyorum, para da çekemiyorum. İşl
VakıfBank’tan kullandığım taksitli ek hesap ödemesiyle ilgili oldukça şaşırtıcı ve kabul edilemez bir uygulama ile karşı...laştım. 21 Ocak tarihinde, taksit ödeme günü henüz dolmadan ve benim ödeme yapmam beklenmeden, banka saat 19:01’de hesabımdaki limiti kullanarak 33.333,34 TL tahsilat yaptı. Bu işl
20 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank dan 25.000 TL mobil taksitli nakit avans işlemi yaptım. Kullanmak istediğim 25 000 TL y...i vinov hesabıma gönderildiğini gördüm. Bu miktarı vadesiz hesabıma aktarırken yanlışlıkla vinov hesabımdan vadesiz hesabıma 720.000 TL gönderdim. Müşteri temsilcisini arayarak bu
VakıfBank Sultangazi Şubesi'ndeki ek hesap borcum, aylık faiz yükünden kurtulmak amacıyla yapılandırılırken bana sadece ...12 ay vadeli kredi seçeneği sunuldu ve aylık yaklaşık 150 bin TL taksitli bir yapılandırma yapıldı. Aylık belgelenebilir gelirim 80 bin TL olmasına rağmen bu şekilde bir plan oluşt
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Taksitli Ek Hesap başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem başvuruyu göndermeme izin... vermiyor. Başvuru ekranında kırmızı çarpı işareti ile “Bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz, dilerseniz şubeden gerçekleştiriniz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."
Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarınd...aki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
