Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Yapılan Sigorta Kesintisi Ve Ulaşılamayan Şube

profile
Kürşat
02 Eylül 2025 10:37
514

VakıfBank Kurttepe Adana Şubesi üzerinden yaptırmış olduğum bireysel Ferdi Kaza Sigortası poliçemle ilgili olarak, 30.08.2025 tarihinde kredi kartımdan haberim olmadan 350 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu durum, 05.09.2025'te vadesi dolacak olan ve 05.09.2025 itibarıyla aktif olacak poliçemle ilgili olarak tarafıma SMS yoluyla bildirildi.

Habersiz yapılan bu tahsilat nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuru yaptım ancak başvurumun değerlendirmeye alındığı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ayrıca, mesajda belirtilen Adana Kurttepe Şubesi’ni 15-20 gündür defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Operatördeki tüm dahili numaraları aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.

Poliçem şu anda aktif durumda ve bu tür bir kesintinin öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 350 TL tutarındaki bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Tahsilat

profile
Mustafa
30 Ekim 2025 19:48
375
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri