to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Gold kredi kartı hesabımda yeterli limit olmasına rağmen 2 gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş, internet işlemleri veya başka herhangi bir işlemde “izin yok” şeklinde uyarı alıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Güvenlik, bloke ya da sistemsel bir sorun olup olmadığı bile söylenmeden sadece “size dönüş yapılacak” denilerek bekletiliyorum ve günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Maaş müşterisi olmama rağmen bu sorunumun giderilmemesi ve net bir bilgi verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Kartımdaki bu kısıtlamanın nedenini açık bir şekilde öğrenmek ve kredi kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanızdan almış olduğum krediler ve kredi kartları ile ilgili herhangi bir borcum bulunmamakta ve tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmaktayım. Uzun süredir kullanmakta olduğum VakıfBank Gold ve Platinum Plus kredi kartlarımda yaklaşık 9 aydır devam eden bir kısıt...
VakıfBank World kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli bir şekilde kullanmaktayım. Kart limitim yeterli, herhangi bir gecikmiş borcum ya da nakit avans borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık bir aydır kartıma “işlem kısıtı” uygulanıyormuş gibi davranılmakta; hem alışverişlerde hem diğer t...
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık iki haftadır limit artırımı yaptıramıyorum. Kartımı düzenli kullanan, ödemelerini aksatmayan ve aynı zamanda maaş müşterisi olan biriyim. Düzenli ve yüksek tutarlı harcamalar yapmama rağmen 50.000 TL olan kart limitimin 60.000–70.000 TL bandına yükseltilmesi talebim ...
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak düzenli gelirim olmasına rağmen kredi kartı başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandı. Başvurumu hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalından yaptım; iki gün içinde sisteme girdiğimde doğrudan “olums...
VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı kapatmama ve sadece VakıfBank kartımı kullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artış taleplerim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Mobil bankacılık üzerinden her ...
Yorumlar