to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok TSK. Ederim harikasınız."
Samsung s22 model telefonumda yaklaşık 5 gündür VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı yöntemler denedim ve ayrıc...
1.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulama şifrem, özel güvenlik kapsamında banka tarafından bloke edildi. Bu durum tamamen banka kaynaklı olup, ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Konya OSB şubesine bağlı hesabımda, Samsung marka telefonum üzerinden uygulamaya giriş yapamıyorum. Blokajın kaldırılm...
VakıfBank bireysel internet bankacılığı hesabım pazartesi gününden beri hiçbir uyarı ve şifre hatası olmadan bloke oldu. Acil para transferi yapmam gerekiyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için Kırıkhan şubesine gidip ıslak imza vermem isteniyor, fakat bu benim için mümkün de...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında Pasifik Holding’in halka arzına başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru seçeneği uygulamada hiç görünmüyor ve bu nedenle talep girişi yapamıyorum. Aynı sorunu çevremdeki diğer VakıfBank kullanıcıları da yaşıyor. İşlemi iPhone 13 cihazımdan, güncel uygulama sü...
"İlgi ve alakalarınız için teşekkür ederim"
Vakıf Bankası mobil bankacılık uygulamasına Omix X5 marka telefonumdan giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “güvenlik doğrulama hatası” alıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak isterken, kişisel verilerimin ve özel nitelikli kişisel verilerimin yurt içinde ve y...
Android telefonumda VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifre güncellemem gerektiğine dair bir uyarı aldım ve yönlendirme ile yeni şifre oluşturmaya çalıştım. Ancak yeni şifre oluşturma aşamasında “hatalı bilgi nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyoru...
İki gündür VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için para transferi ve fatura ödeme gibi önemli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun hem eski hem de yeni telefonumda devam ediyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım. Bana diğer ...
VakıfBank internet bankacılığı hesabımda, sık para transferi yaptığım gerekçesiyle bugün sabah güvenlik nedeniyle bloke işlemi uygulandı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de bir cumartesi, bayram günü yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü...
Birkaç gün önce VakıfBank mobil bankacılık hesabıma girdim. Ek hesabımı artırmak için işlemler yaptım ve ek hesabımı artırdım. Ancak daha sonra mobil bankacılık sistemi benden şifremi girmemi istedi. Aylardır doğru girdiğim şifremi girdiğimde ise şifreyi kabul etmedi. Birkaç kez daha doğru girdiğim ...
31 Ekim’de hesabıma bloke konuldu ve bu nedenle internet bankacılığına erişim sağlayamadım. Bugün banka şubesine giderek işlemleri gerçekleştirdim ve personel, blokenin gün içinde kalkacağını belirtti. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hem internet bankacılığına hem de mobil uygulamaya giriş yap...
Yaklaşık 1-2 haftadır VakıfBank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik ayarlarınız nedeniyle internet bankacılığına giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekranlarına kısıt geldiğini ve kimliğimle en y...
VakıfBank banko kart sipariş ettim ama hiçbir şekilde işlem yapamıyorum VakıfBank mobil hesabıma giriş yapamıyorum neden çünkü bilgilerin hatalı diyor ama bilgilerim hatalı falan da değil şu kartı aldım ama bir türlü kullanmadım sorun çözülsün. Yani bu mağduriyeti halledin. Birkaç deneme yaptım ama ...
"Şubeye gidip hallettim"
VakıfBank’ta görüntülü görüşme ile açtığım hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak daha önce kullandığım telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve kendi başıma hesabı kapatamıyorum. Numaramı güncelleyemediğim için müşteri hizmetlerini de 5-...
Yurt dışında yaşıyorum ve VakıfBank’ta bulunan hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı olan Türk GSM hattım kapandığı için sisteme giriş yapamıyorum. Yabancı numaramı tanımlanamadığı için de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte hesabıma 16 Ekim tarihi...
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank Libadiye Şubesi'ndeki hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım ve mobil bankacılığım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine def...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına Huawei p30 Lite cihazımla İstanbul Maltepe’de, mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama güncel olmasın...
VakıfBank mobil bankacılık ve internet bankacılığına uzun zamandır giriş yapamıyorum. İPhone 16 Pro Max cihazımda uygulama güncel olmasına ve internet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, bütün adımları eksiksiz takip etmeme rağmen sonuç alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de kesinl...
VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparak bakiyemi kontrol etmek istiyorum. Ancak üç gündür uygulamaya her giriş denememde “NFC çalışmıyor” hatası al...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına erişim ayarlarını değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Dünden beri uygulamaya erişimim tamamen engellendi ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadığım için sorunum çözülmedi. Uygulamanın güncel olmasına...
VakıfBank internet bankacılığına 4 gündür aktivasyon sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Hem Android hem de iPhone cihazlar üzerinden mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen “Bu işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şeki...
VakıfBank mobil uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulamada, “Gerçekleştirdiğiniz para transfer işlemi riskli göründüğünden bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyo...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
