to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 24 model telefonumu formatladıktan sonra VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Başka yerde açıksa çıkış yapın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce defalarca format işlemi yaptım ve bu tür bir sorun yaşamamıştım. Şu anda Finlandiya’da yaşıyorum ve Türkiye’ye dönme imkanım yok. Mobil bankacılığa erişemediğim için hiçbir işlemimi (fatura ödeme, para transferi, bakiye görüntüleme vb.) gerçekleştiremiyorum.
Uygulamada kayıtlı olan telefon numaram: +905*******29. Hesabımın aktif olup olmadığını kontrol edemiyorum çünkü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve şubeye gitmem gerektiği de belirtilmedi.
Yurt dışında olduğum için şubeye gitmem mümkün değil. Mobil bankacılık uygulamasına tekrar erişim sağlayabilmem için uzaktan çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İki gündür VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için para transferi ve fatura ödeme gibi önemli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun hem eski hem de yeni telefonumda devam ediyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım. Bana diğer ...
VakıfBank hiçbir şekilde benim taleplerimi yerine getirmiyor. Yaklaşık 15 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen beni sadece oyalıyorlar ve beni resmen mağdur ediyorlar. Ben şu an yurt dışındayım ve sürekli böyle soru...
VakıfBank mobil bankacılık hakkında. Yurt dışında yaşıyoruz ve telefon değişikliği sebebiyle SIM kartımız bloke edildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ısrarla banka şubesinden ya da canlı görüşme ile halledebileceğimiz söylendi. Biz de ısrarla yurt dışında olduğumuzu belirtmemize ve...
Samsung s24 Ultra model Android telefonumda, VakıfBank internet bankacılığı telefon aktivasyonu sırasında tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, NFC ile yeni çipli kimliğimi (geçerlilik tarihi: 07.05.2027) okutmaya çalıştığımda “Hatalı giriş yaptınız lütfen Bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyar...
İki haftadır Samsung Galaxy S23FE cihazımda VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamanın aktivasyonunu gerçekleştirmiş olmama rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz bizim için önemli. Güvenlik sebebiyle bu cihazdan uygulamaya giriş izni verilmemektedir. Farklı bir cihaz kull...
Yorumlar