to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımın limiti, hiçbir borcum yokken ve iznim olmadan aniden düşürüldü. Kart limitim 75.000 TL iken sabah saatlerinde SMS ile bilgilendirme yapılarak 15.100 TL’ye indirildiğini öğrendim. Herhangi bir gecikmiş borcum, faiz borcum ya da kredi kartı borcum bulunmamasına rağmen bu şekilde keyfi bir limit düşürme işlemi yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu karta güvenerek harcama yapmayı, taksitli alışveriş yaparak ödemelerimi maaşımla rahatça planlamayı düşünüyordum. Özellikle taksit seçeneği olduğu için bu kartı kapattırmamıştım. Ancak limitimin bu kadar düşürülmesi sebebiyle şu an evime eşya bile alamayacak duruma geldim ve ciddi anlamda mağdur edildim.
Müşteri hizmetlerini arayarak limitimin eski haline getirilmesi için talep oluşturdum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Herhangi bir gecikmem yokken, tüm borçlarımı kapatmışken ve düzenli bir şekilde ödeme yapmama rağmen, iznim dışında bu kadar sert bir limit düşürme kararının tekrar değerlendirilmesini ve kredi kartı limitimin acilen eski haline getirilmesini talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Silifke şubesine giderek, belirli bir kart tipi belirtilmeden genel bir kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir inceleme yapılmadan olumsuz sonuçlandırıldı. Başvuru sırasında mevcut hesap hareketlerim, gelir durumum ve bankadaki müşteri geçmiş...
Yapı Kredi’ye ait, sonu 6945 ile biten Worldcard kredi kartımı kullanıyorum. 24.02.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, geriye dönük inceleme yaparken yeni fark ettim. T.C. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 May...
Yapı Kredi’ye ait 0185 numaralı Hepsiburada kredi kartımla yaptığım yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bir harcama için harcama itirazında bulundum. Bu işlem, son 3 ay içinde kartıma yansıtıldı. İlgili harcamayı bir internet sitesi üzerinden oyun kodu satın almak amacıyla gerçekleştirdim; ancak herhang...
Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 25 yıldır düzenli olarak kullandığım Worldcard’ım vardı. Geçen ay, kartımda şüpheli olduğunu düşündüğüm bir işlem fark ettiğim için kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Bana yeni kartın gönderileceği söylendi; ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kart elime ul...
Yorumlar