Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Güvenlik Görevlisinin Suçlayıcı Yaklaşımı Ve Müşteri Hakları

profile
17 Mayıs 15:34
22

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:02 civarında Airport Migros şubesinde arkadaşım ile birlikte mağazada gezerken güvenlik görevlisinin yaklaşımından dolayı kendimi son derece rahatsız ve huzursuz hissettim. Yanımıza gelip “Gençler, siz çok yanlış izlenim veriyorsunuz” şeklinde bir ifade kullandı. Bu sözler neye dayanarak söylendi, neden böyle düşündüğü konusunda hiçbir açıklama yapmadan bizi genelleyici ve itham edici bir üslup kullandı. Biz de kendisine neden böyle düşündüğünü sorduğumuzda, tavrı bizi daha da rahatsız edecek bir hâl aldı.

Benzer bir durumu daha önce StarCity AVM Migros şubesinde de yaşamıştık. Orada da arkadaşımla birlikte saç köpüğü almıştık; ürün başka bir mağazadan alınmış olmasına rağmen Migros’ta kullanınca güvenlik görevlisi ürünü sanki Migros’tan almışız ve parasını ödememişiz gibi yaklaşıp, “Parasını vermeden neden kullanıyorsunuz?” şeklinde ithamda bulunmuştu. Ürün başka mağazadan olmasına rağmen yine açıklama yapmadan suçlayıcı bir üslup kullanılması bizi ciddi şekilde rahatsız etti.

Hem Airport Migros’ta hem de daha önce StarCity AVM Migros’ta güvenlik görevlilerinin müşteriye yaklaşımının saygılı, açıklayıcı ve kırıcı olmayan bir şekilde olması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşananlar nedeniyle Migros’tan, özellikle bahsettiğim güvenlik görevlileri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yaşatılan bu rahatsızlık için özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına imkan varsa bir hediye çeki ile telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emine
09 Haziran 2025 16:01
547
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Limon Kolonyasında Şüpheli Madde, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Erdem
19 Mart 13:10
135
Migros Limon Kolonyasında Şüpheli Madde, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Migros Tokyo Mix Sushi Ürünlerinde Bozulma Ve Gıda Güvenliği Sorunu

profile
Eylül
03 Mayıs 21:51
222
Migros Tokyo Mix Sushi Ürünlerinde Bozulma Ve Gıda Güvenliği Sorunu
migros-tokyo-mix-sushi-urunlerinde-bozulma-ve-gida-guvenligi-sorunu-2.jpg
Tüm Migros Market Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri