Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Hesabıma Bloke Kondu Çözüm Sunulmuyor Maddi Kayıp Yaşıyorum

13 Kasım 16:55
757

VakıfBank bireysel internet bankacılığı hesabım pazartesi gününden beri hiçbir uyarı ve şifre hatası olmadan bloke oldu. Acil para transferi yapmam gerekiyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için Kırıkhan şubesine gidip ıslak imza vermem isteniyor, fakat bu benim için mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradım, başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca ödeme yapmam gereken yere gecikme faizi yansıdı ve maddi kaybım oluştu. Daha önce de benzer şekilde hesabıma bloke konmuştu ve bu durumdan artık çok sıkıldım. Vadesiz hesabıma erişimimin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzaktan kimlik doğrulama veya başka bir çözümle hesabımın açılmasını istiyorum.

13 Kasım 16:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ayşe
13 Kasım 17:42

Müşteri hizmetleriniz benim blokeme bir şey yapamayacaklarını söylediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Acil Ödemelerimi Yapamıyorum

Akif
02 Ağustos 11:33
1.843

Gerekçesiz Hesap Blokesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nihat
08 Ağustos 14:59
1.179

Hafta Sonu Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sinan
08 Kasım 14:36
582
2
Yavuz sonuçtan memnun değil

VakıfBank Sistem Sorunları Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Parama Ulaşamıyorum

Yavuz
11 Haziran 15:43
475
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri