Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Ve Hesap Erişimi Engeli

profile
Selamettin
08 Kasım 2025 09:51
932

Birkaç gün önce VakıfBank mobil bankacılık hesabıma girdim. Ek hesabımı artırmak için işlemler yaptım ve ek hesabımı artırdım. Ancak daha sonra mobil bankacılık sistemi benden şifremi girmemi istedi. Aylardır doğru girdiğim şifremi girdiğimde ise şifreyi kabul etmedi. Birkaç kez daha doğru girdiğim şifreyi denedim ancak giriş yapmayı başaramadım.

Güvenlik ilkesi nedeniyle banka şubesine gitmem gerektiği yönünde uyarı geldi. Acilen bu bankanın mobil bankacılık ilkelerinin güncellenmesi lazım. Sürekli giriş yaptığım telefon, sürekli giriş yaptığım şifre. Hangi gerekçeyle şifreyi kabul etmiyorsunuz? Ödemelerimiz var, yapamıyoruz. Maaş hesabı olmasa kesinlikle tercih etmeyeceğim bir banka.

08 Kasım 2025 09:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

Sorun çözüldü mü çözüldü ise kaç gün sürdü

Selamettin
Selamettin
Şikayet Sahibi

Sorunu banka şubesine giderek çözdüm. Ancak mağduriyet yaşadığım gerçeği değişmedi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabım Sürekli Bloke Ediliyor, Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum

profile
16 Ekim 2025 00:49
1.763
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alpaslan
19 Mart 2025 02:36
955
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri