İade Talebim Reddediliyor, Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken Cevaplar

Mes Prive internet sitesinden 25 Mart tarihinde Diana elbise bej rengi, 36 beden siparişi verdim ve ürün 27 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Normalde 36 beden giyen biriyim ancak elbisenin kalıbı oldukça dar olduğu için beden olarak hiç olmadı. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak süreçte c...

Mes Prive markasından 13 Mart’ta 2.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 14 Mart Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. 15 Mart Pazar günü elbiseyi iade etmek istediğimi Instagram üzerinden kendilerine ilettim ancak kampanyalı ürünlerde iade olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Marka ile ...

Mesprivee internet sitesi üzerinden 24 Nisan’da yaklaşık 4.600 TL tutarında, siyah ve kiremit rengi elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 22901. Siparişi verdikten sonra ürünlerin renk tonunun kalmadığı söylenerek benden farklı renk tercih etmem istendi. Ben de bu durumda ürünü almak istemediğimi,...

Mes Prive’nin internet sitesinden 15 Nisan’da “Paris elbise” isimli ürünü sipariş numarası 22685 ile satın aldım. Sitede koşulsuz iade imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebimi ilettiğimde iade kabul edilmeyip sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürün elime ulaştıktan sonra 19 Nisa...

Mes Prive markasından 5 Nisan tarihinde kartla toplam 2000 TL tutarında tesettür elbise siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 10 Nisan’da iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahip oldum. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Firma ile defalarc...