to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaş Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi Ve Mağduriyet
20/10/2025 tarihinde saat 23.18’de, VakıfBank’taki emekli maaş hesabıma yatırılan 2.000 TL tutarındaki para, aynı anda “Axa Sigorta Lehine trigger takipli müşteri tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem, hukuki sürecim devam ederken ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Konu hakkında VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım. Emekli maaş hesabımdan yapılan bu çekimin nedenini ve yasal dayanağını öğrenemediğim gibi, mağduriyetim de devam etmektedir. Benzer bir durum daha önce hiç yaşanmadı.
Paramın acilen iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
