Emekli Kredi Kartının İptal Edilmemesi Ve Sürekli Kesintiler

VakıfBank’ın emekli kredi kartlarıyla ilgili yaşadığım sorunu artık çözüme kavuşmadığı için buradan paylaşmak zorunda kaldım. Bana emekli maaşım üzerinden iki adet kredi kartı verildi, ben zaten birini kullanıyorum, diğerinin iptal edilmesini uzun süredir talep ediyorum ancak bir türlü iptal etmiyorlar.

Yaklaşık iki üç aydır bu gereksiz olan emekli kredi kartının iptali için özellikle müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta kartı verirken ısrarla 15.000 TL kredi verileceğini ve bunun faizsiz olacağını söylediler, ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim; ancak bunun da doğru olmadığını, söylenenin aksine faizsiz olmadığını sonradan anladım.

İptalini istediğim bu kartı şu anda hiç kullanmıyorum, buna rağmen dijital dolandırıcılara karşı koruma adı altında her ay yaklaşık 277–280 TL civarında bir kesinti yapılıyor. Kartı kullanmadığım, istemediğim ve aylardır iptalini talep ettiğim halde bu kesintilerin devam etmesi beni mağdur ediyor.

Kullanmadığım emekli kredi kartımın ivedi şekilde tamamen iptal edilmesini ve bu kart üzerinden yapılan aylık kesintilerin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Emekli olarak zaten kısıtlı bir gelirle geçinmeye çalışırken, istemediğim bir kart için aylık ödeme yapmak zorunda kalmak istemiyorum.