to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Doğubayazıt Şubesi nezdindeki ek hesabımda yaklaşık 170.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu borcumu daha sürdürülebilir koşullarda ödeyebilmek için, ek hesap borcumu uygun faiz oranlarıyla 24 ay taksitle yapılandırmak istediğimi bankaya ilettim. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Bugün VakıfBank şubesine giderek Sarı Kart başvurusunda bulundum. OYAK üyesiyim ve OYAK Sarı Kart başvurumun VakıfBank tarafından reddedilmesini son derece anlamsız ve adaletsiz buluyorum. Şubede tarafıma sadece “onaylanmadı” şeklinde bilgi verildi, ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Gelirim v...
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcumu 2022 yılında tamamen ödememe rağmen, e-Devlet üzerinde 2023/127276 esas numaralı icra dosyası halen açık olarak görünüyor. Borcumu kapattığım için bu kaydın da sistemlerden kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumla ilgili VakıfBank ile görüştüğümde, icra...
"Sağ olun"
Kasım ayında VakıfBank KMH hesabımdan ek bir meblağ çektim. Çektiğim meblağı 4 dakika sonra yatırmama rağmen, ay sonunda tutar kesilmiş olarak gelmiştir. Sonuçta, bu işlem sadece 4 dakika sürdü ve 600 TL fazla kesinti yapıldı. Bu kesintinin iade edilmesini istiyorum. Eğer iade edilmezse, Tüketici Ha...
VakıfBank ek hesap borcum nedeniyle bugün (19 Kasım 2025) avukat tarafından arandım. Yaklaşık 5 aydır işsiz olduğum için borcumu ödeyemedim ve yeni işe başladım. 15 bin TL olan borcum için 27 bin TL ödeme talep edildi; dün taksitlendirme talebim ise kabul edilmedi. Ayrıca, tehditkâr bir şekilde aile...
Adalet Bakanlığı maaş promosyon ödemesine ek olarak, kriterleri sağlayan kişilere 0 faizli, 3 ay vadeli 100.000 TL ek hesap tanımlanacağı belirtilmişti. 31 Ekim 2025 tarihinde hesaplara tanımlama işlemi başlatıldı ancak benim hesabıma bu ek hesap tanımlanmadı. Kriter olarak neyin baz alındığını ger...
Adalet Bakanlığı personeli olarak VakıfBank ile yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında, tarafıma özel olarak tanımlanan 3 taksit 0 faizli 100.00...
VakıfBank Erzurum Şubesi'ndeki ek hesabımda -310,00 TL borcum bulunuyor. Bu borcu taksitlendirmek istiyorum ancak yardımcı olunmuyor. Bu şekilde ödeme yapmam mümkün değil, taksitlendirme yapılmasını ve ödeme kolaylığı sağlanmasını istiyorum. Dönüşünüzü bekliyorum. Müşteri temsilcisiyle de konuştum, ...
VakıfBank Amasya Şubesi’indeki ek hesabımda 870.000 TL borcum bulunuyor (T. C. No: 279*****302). Şu anda bu borcumu ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşamamak için acil olarak yapılandırma talep ediyorum. Borcumun sadece bu ek hesap için, 36-48 ay vade ve düşük faiz oranlarıyla yapılandırılmasını istiyo...
VakıfBank Tokat Sanayi Şubesi’nde ek hesabım için bugün yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. ...
VakıfBank Şanlıurfa Siverek şubesinde bulunan ek hesabımın limitini 10.000 TL’den 100.000 TL’ye çıkarmak için son 2 gündür defalarca başvuru yaptım. Şubeye giderek, SMS yoluyla, ATM’den ve mobil bankacılık üzerinden denedim fakat hiçbir şekilde limit artışı gerçekleşmedi. Şubedeki yetkililer de sist...
VakıfBank ek hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen takibe alındı. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, hesabımda gecikme de bulunmuyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye yönlendirildim ve herhangi bir...
VakıfBank’ta online olarak açtığım açık hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, borcumu yüksek faizle kapatacaklarını belirttiler ancak ödeme gücüm olmadığı için hesabım açık takibe alındı. Toplamda 200.000₺ borcum bulunuyor ve hesabım tamamen kapatılarak açık kayıt oluş...
VakıfBank ek hesabım için 75 bin üzeri talepte bulundum fakat şubeye çağırılıyorum daha önce de bu sorunla karşılaşmıştım. Buraya yazdığımda bir şubeden arandım ve telefondan konuşarak bankaya gitmeden talebim karşılandı. Tekrar şubeden aranıp talebimin karşılanmasını istiyorum.
VakıfBank Pendik istasyon şubesi’indeki ek hesabımın 500.000 TL borcunu ödemekte zorlandığım için 1 hafta önce yapılandırma talebinde bulundum. Şubeye başvurduktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Sadece 12 ay vade ile yapılandırma yapılabileceği belirtildi. Borç tutarım yüksek olduğu için ...
VakıfBank hesabımda bulunan artı paradan 15 Ağustos 2025 günü aynı şubedeki diğer hesabıma yanlışlıkla 1.205.327 Tl para aktardım. Hatamı fark edince ...
VakıfBank Şırnak şubesinde bulunan ek hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan takibe düştü. Bankadan herhangi bir uyarı veya mesaj almadım, bu nedenle borcumun takibe düştüğünü geç öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Borcumu 17 gün sonr...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 30.000 TL olarak tanımlı. Kamu görevlisi olarak çalışıyorum ve bana tanımlanan tüm kredi limitleri, maaşımın yaklaşık yarısı kadar. Acil nakit ihtiyacım olduğu için ek hesap limitimin artırılmasını talep ettim. Hem şube üzerinden hem de mobil bankacılık aracı...
VakıfBank ek hesabım için yaklaşık 1 milyon tl tutarında yapılandırma talebinde bulundum. Talebimi 10 gün önce hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Ancak, yapılandırma talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve tarafıma yeterli bir açıklama yapılmadı. Müş...
BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihli kararı kapsamında müşterisi olduğum VakıfBank'a, ek hesabın yapılandırılması başvurusunda bulunmak istedim. Maaş müşterisi olmama ve ek hesabım gecikmeye girmemiş olmasına rağmen başvurum reddedildi. Bankanın ek hesap ile ilgili yapılandırma yapmasını ve BDDK'nın kara...
VakıfBank'ta bulunan ek hesabım yüzünden icralık oldum. Yaklaşık olarak 20.000₺ ek hesabım borcum tarafıma herhangi bir tebliğ kağıdı gelmemesine rağmen icraya verilmiş. Haberim olması durumunda ödeme yapabilecek iken şuan borcumun katlanması sebebi ile ödeme yapamıyorum. Borcum bir avukata devredil...
Babamdan aldığım yetim aylığını VakıfBank'tan alıyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce VakıfBank'tan kredi çektim ve ek hesap kullandım. Hemen ardından bacağımdan ve kalçamdan rahatsızlandım, işe gidemiyor ve para kazanamıyorum. Hiçbir yerden gelir elde edemiyorum, sadece maaşım var. Çalışamadığım için şu an ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
