Maaşlı Memur Olarak Halkbank’tan Kredi Ürünlerine Erişemiyorum

Kamu personeli olarak maaşım 2 aydan fazladır Erzincan Halkbank şubesine yatmasına rağmen, Halkbank üzerinden hiçbir şekilde kredili ürün kullanamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı, ihtiyaç kredisi, açık hesap gibi hiçbir kredili ürünüm onaylanmıyor.

Haftalardır sürekli başvuru yapıyorum, her seferinde sadece kredi puanımın düşük olduğu söyleniyor. Oysa sigortalı memur çalışanım, düzenli ve yaklaşık 58 bin tl civarında maaş alıyorum. Olası bir gecikme durumunda maaşımı aldığım banka zaten yasal hakları çerçevesinde maaşımdan kesinti yapabilir; buna rağmen bana en ufak bir esneklik tanınmıyor.

Türkiye’de Halkbank dışında maaş müşterisini bu derece mağdur edecek başka bir banka tanımıyorum. Diğer bankalarda maaş alan kişilere doğrudan onaylı kredi veya kredi kartı sunulurken, ben Halkbank’ta bırakın normal ihtiyaç kredisini ya da kredi kartını, blokeli yani teminatlı bir kredili ürüne bile erişemiyorum. Şubeyle ve banka tarafıyla yaptığım görüşmelerde de puan yetersizliği dışında hiçbir çözüm veya alternatif sunulmuyor.

Maaş müşterisi olduğum, düzenli gelirim bulunan bir memur olarak, en kısa sürede yeniden değerlendirilerek tarafıma uygun limitlerde kredili ürün tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.