Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ek Hesap Yapılandırmasında Daha Uzun Vade Ve Uygun Faiz Talebi

24 Kasım 2025 12:166.722

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanızdaki 650.000 TL tutarındaki ek hesabımın, içinde bulunduğum ödeme güçlüğü nedeniyle daha uygun faiz oranı ve uzun vadeli taksitlendirme seçeneğiyle yapılandırılmasını talep ediyorum.

20.10.2025 tarihinde Van İpekyolu şubesine giderek ek hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulundum. Şube çalışanları, sözlü olarak 12 aydan daha uzun vadede taksitlendirme yapılamayacağını belirtti. Mevcut gelir durumum ve borç tutarı nedeniyle 12 taksitlik bir yapılandırma benim için sürdürülebilir bir ödeme planı oluşturmuyor.

Uzun yıllardır maaş müşteriniz olmam ve bankaya olan bağlılığım da dikkate alınarak, ek hesabımın daha uzun vadeye yayılacak şekilde ve mümkünse daha uygun faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

26 Kasım 2025 17:45

Merhaba 12 ay için aylık ne kadar taksit çıkardılar size ödeme planında

Benzer Şikayetler

Ek Hesabım İçin Resmi Yapılandırma Koşulları Uygulanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Eylül 2025 10:344.761

VakıfBank Van İpekyolu Şubesi’indeki ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Bugün şubeye başvurduğumda, yeni kararın kapsa...

1 Destek

Ek Hesap Borcunun 48 Ay Vadeli Yapılandırılması Talebimin Reddedilmesi

5 Eylül 2025 15:474.751

VakıfBank Şentepe Şubesi'nde ek hesap borcumun 48 aya kadar yapılandırılması için 1 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. ...

1 Destek

Yapılandırma Başvuruma Gerekçesiz Ret Ve Eşitliksiz Uygulama

4 Ekim 2025 10:418.153

15 yıllık maaş müşterisiyim. VakıfBank Ankara BİM Şubesi’indeki ek hesabım için Ekim 2025’te yapılandırma başvurusu yapt...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri