to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank ek hesabımı yapılandırmak istediğimde, sistem sürekli olarak "yapılandırmaya uygun değil" şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İlk başvurumu yaklaşık bir hafta önce yaptım ve o zamandan beri çözüm alamadım.
Önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ek hesabımda herhangi bir aksama olmadığı için yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Daha sonra gecikmeye düştüğümde ise bu sefer de "aksama olduğu için yapılandırma yapılamaz" denildi. Bu iki gerekçenin birbiriyle çelişmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu süreçte ek hesabıma düzenli olarak faiz yansıtılmaya devam ediyor. Bir an önce ek hesabımın yapılandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ek hesabımı yapılandırmak için şubeye gittim. Sadece faizini yine ek hesaptan otomatik olarak çekiyorlardı. Faiz düzenli ödendiğinden ve faiz ödemede gecikme olmadığından yapılandırma yapmadılar. Ancak ek hesap limitim bitti ve ayın sonunda ek hesabımda kullanacağım bir para olmamasına rağm...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu talebimle ilgili çözüm bulamıyorum. Her ay maaşım yattığında ek hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 20 bin tl civarında kesinti yapılıyor, ancak borcumda herhangi bir azalma olmuyor. Yapılandırma talebinde bul...
VakıfBank ek hesabımı yapılandırmak için aradım müşteri hizmetlerini. Gecikmeniz olduğu için yapamıyoruz dendi. Zaten yapılandırmada maksat bu değil miydi? VakıfBank olarak yardımcı olursanız sevinirim. Yapılandırmak istiyorum çünkü faizini dahil ödeyemeyecek hale geldim.
Yorumlar