to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi İlk Gününden Beri Sürekli Arıza Veriyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka çamaşır makinesi, 17 Ağustos tarihinden beri ilk günden bu yana sürekli arıza veriyor ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Üründen temel beklentim olan normal yıkama işlemlerini dahi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Bu süre içinde toplam 6 kez hem yetkili servis hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sürekli arıza veren bir ürünü yeni almış olmama rağmen hâlâ sorun yaşamaya devam ediyorum.
Sürekli arıza yapan bu Hoover çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla
