Kahramanmaraş’ta PTT Kargo’dan Banka Kartı Teslim Edilemedi

Kahramanmaraş’ta PTT Kargo ile gönderilen banka kartım tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Yapı Kredi bankasına ait kartım 19.09.2026 tarihinde PTT Kargo’ya verildi, 25.09.2026 tarihinde ise dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Bu tarihte özellikle iş yerimden izin alıp bütün gün evde beklememe rağmen ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Buna rağmen sistemde kartım teslim edilmemiş şekilde görünmeye devam etti ve gönderi takip ekranında tekrar il içi aktarmada olduğunu görüyorum. Bugün itibarıyla kartımı 6 gündür gelmesini bekliyorum.

Her gün izin almam mümkün olmadığı için şubeden teslim almak istediğimi iletmeme rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Kahramanmaraş’taki dağıtıcı şubenin telefon numarasını aradığımda ise kesinlikle telefona bakan olmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargo takip numaram 6400530641874 olup kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın en geç bugün acil olarak adresime teslim edilmesini, bu mümkün değilse hemen şubeden teslim almama izin verilmesini ve yaşanan iletişimsizlik ile teslimat aksaklığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.