Bağlantı Donması Ve Yavaş İnternet, Çözüm Bekliyor

Burdur Bucak’taki adresimde yaklaşık 4 aydır Eylülnet internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet hem televizyon üzerinden izlediğim içeriklerde hem de diğer kullanımlarda sık sık takılıyor ve düzgün bir şekilde yararlanamıyorum.

Bölgemde kurulumu yapan servis sorunun giderileceğini söylemesine rağmen defalarca mesaj atmama, video göndermeme ve aramama rağmen geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu bağlantı problemi bir türlü çözülemedi.

Yaşadığım donma ve yavaş bağlantı sorununun teknik ekip tarafından incelenerek altyapı veya sinyal kaynaklı problemin kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.