
Bilgi Ve Onayım Dışında Hesabımdan 'Kazandıran Tarife' Kesintisi Yapıldı

23.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma yalnızca kredi masrafı ve hayat sigortası ödemesi gösterildi. Ancak kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra, bilgim ve rızam dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın “Kazand...
Yurt Dışında Ek Hesap Ve Kredi Başvurusu Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Son 15 gündür hem ek hesap başvurusu hem de kredi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak, internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden başvurduğumda sürekli olarak “şubeyle görüşün” uyarısı alıyorum. Şu an yurt dışında çalıştığım için şubeye gitme im...
Maaş Müşterisi Olduğum Halde Ek Hesap Ve Findeks Puanı Kısır Döngüsüne Takıldım

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir kredi, kredi kartı veya ek hesap ürünü kullanmadım. Yakın zamanda ek hesap başvurusu yaptım, ancak başvurum banka tarafından reddedildi. Konuyu araştırdığımda, Findeks puanımın bir yıldır herhangi bir ürün kullanmadığım için sıfı...
Yasal Düzenlemeye Rağmen VakıfBank Borç Yapılandırma Talebim Red Edildi
VakıfBank Van şubesi (şube kodu: 045) üzerinden kredi kartı, ek hesap ve kredilerim için borç yapılandırma başvurusu yaptım. BDDK’nın yeni kararına rağmen yapılandırma talebim, “sistem izin vermiyor” denilerek gerekçesiz şekilde reddedildi. Herhangi bir ek belge talep edilmedi ve başvurum sözlü olar...
Dijital Kredide Kesilen Ücretin İadesi Şube Engeline Takıldı

Dijital Kredi İptalinde Zorunlu Şube İşlemi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
15.08.2025 tarihinde VakıfBank dijital kanalı üzerinden 500.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 13.608 TL ücret kesildi. Bu durumdan rahatsız olup, yasal cayma hakkımı kullanarak yaklaşık yarım saat içinde işlemi iptal etmek istedim. Ancak, diji...
Dijital Kredi İşleminde Kesilen Ücretin İadesi Ve Şubeye Yönlendirme Mağduriyeti

Bilgilendirme Yapılmadan Sky Limit Hesabımın Limiti Düşürüldü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

15 Ağustos 2024 tarihinde VakıfBank Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 1.500 TL’den 500 TL’ye düşürüldü. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerim düzenliydi, hiçbir gecikmem yoktu ve KKB puanım yaklaş...
Kazandıran Tarife Kesintisi İptal Edilmiyor, İade Talebim Reddedildi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi hesabıma para yatar yatmaz “Kazandıran Tarife” adı altında 3.902 TL kesinti gerçekleşti. Kredi başvurusu sırasında açıklama kısmında bu kesinti belirtilmişti, ancak daha sonra iptal edilebileceği de ifade edilmişti. Kesi...
Ek Hesap Borcunun Yapılandırılması Talebine Olumsuz Yanıt Ve Yetersiz Bilgilendirme

VakıfBank Konya Nalçacı Şubesi’ne maaş hesabıma bağlı ek hesabımın yapılandırılması talebiyle yaklaşık iki hafta önce başvurdum. Ek hesap borcum 600.000 TL ve her ay yaklaşık 40.000 TL faiz ödemek zorunda kalıyorum. Şubede bana, ek hesap kesim tarihi ile maaş yatış tarihi arasında 15 gün yaşanmadığı...
VakıfBank Yapılandırma Sürecinde Kısa Vade Dayatması Mağduriyetimi Artırıyor

VakıfBank’ta iki kredi borcum (77.000 TL ve 480 TL, her ikisi de gecikmiş durumda) ile birlikte 180.000 TL ek hesap borcum bulunmaktadır. Yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebimle ilgili Artvin Merkez Şubesi ile görüşmeler yapıyorum. Kredilerimin ödemelerini bu ay gerçekleştiremedim ve bu nedenle...
VakıfBank Ek Hesap Borcumun BDDK Kararına Rağmen Yapılandırılmaması
VakıfBank’ta maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Ek hesap (KMH) borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak başvurum, 10/07/2025 tarihli BDDK kararına rağmen reddedildi. BDDK’nın 10/07/2025 tarih ve 11240 sayılı kararı gereği, karar tarihi itibarıyla anapara veya faiz ödemeleri ...
Borç Yapılandırmasında Belirtilen Şartlar Uygulanmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Cumhurbaşkanlığı kararnamesi ile açıklanan ve kredi, kredi kartı, ek hesap/avans hesap borçlarını da kapsayan borç yapılandırma düzenlemesinden yararl...
VakıfBank Kredi Kartı Ve Ek Hesap Yapılandırma Talebim Reddedildi

VakıfBank'tan kullanmış olduğum ek hesap ve kredi kartı borçları için bankanın şubesine giderek yapılandırma başvurusu yaptım. Son alınan BDDK kararına göre kapsam içi olması gerekirken ilgili borçlarımın kapsam dahilinde olmadığını belirttiler. Halbuki kredi kartı borcumu en az 3 ay ödeme sorunu ya...
Onayım Dışında Yüksek Tutarlarla Yapılan Kart İşlemlerinin Acilen İptalini İstiyorum

Kart Tipi: VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartı Destek Talep Numaraları: 9117786 ve 9135341 Sayın Yetkili, VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 6 adet işlem gerçekleştirilmiş, bu işlemlerden biri ise “yetersiz bakiye” sebebiyle reddedilmiştir. Yapılan ...
Sky Limit Var Hatasıyla Ek Hesap Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Sky Limit Var, bankayla görüşün hatası veriyor. Ek hesap veya kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde, şubeyle görüşmeniz gerekiyor diye hata alıyorum. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum, ek hesabımı kullanmak istiyorum. Madem kullandırmayacaksanız, limit neden tahsis ediyorsunuz? Maaş müşterinizi...
Ek Hesap Ve Kredi Kartı Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum

Sky Limit Var, bankayla görüşün hatası veriyor. Ek hesap veya kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde, şubeyle görüşmeniz gerekiyor diye hata alıyorum. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum, ek hesabımı kullanmak istiyorum. Madem kullandırmayacaksanız, limit neden tahsis ediyorsunuz? Maaş müşterinizi...
Kullanmadığım Bireysel Kredi İçin Hatalı Taksitlendirme Bildirimi

VakıfBank internet bankacılığına girdiğimde, 'bireysel kredi taksitlendirme' başlıklı bir bildirim aldım. Bildirime baktığımda, kullanmadığım bireysel kredi taksitlendirme işleminin 81 güne ulaştığı belirtildi. Ben yalnızca ek hesap ve kredi kartı kullandım; bu hesaplar da kapandı. Hiç kullanmadığım...
Sky Limit Başvurumda Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme

Sky limit başvurusu yaptım, mobilden değerlendirmeye alındı, 3 gün geçti. Bankaya sordum, gittim; efendim, 5.5.2022'de takibe düştüğümü söylediler. 5....
VakıfBank Limit Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

VakıfBank'ta limitim olmasına rağmen kullanamıyorum. 210 bin olan ek hesap limitim 95 bin olmuş, kalanını kredi kartı limiti yapmışlar ama kredi kartı başvurusu yaptığım zaman reddediliyor. Yeni gelen güncellemede 1400 puan olmadan işlem yapılamıyor diyorlar. Gerçekten hayal kırıklığı, maaşım orada ...
Ek Hesap Limiti Var, Kullanım Yok!
VakıfBank ek hesap limitim 318.000 olarak yükseltildi. Ek hesabımı kullanmak istediğim halde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden yeterli cevap alamadım. Ek hesap başvurusu yapıyorum, onaylandı diye mesaj geliyor fakat ek limit görünmüyor, kendi bakiyem gözüküyor. Sadece bu konuda yardımınızı rica...
VakıfBank Kategorileri
- Ace Card 33
- Altın 365
- Araç Kredisi 115
- Arı Hesabı 34
- Banka Kartı 1.154
- Bireysel Emeklilik 67
- Bireysel Kredi 623
- Borç Kapatma Kredisi 125
- Borsa 145
- Business Card 23
- Click Kart 305
- DASK 257
- Devlet Destekli Kredi 12
- Dijital Kredi 21
- Döviz 142
- EFT 452
- Ek Hesap 1.635
- Ekspertiz 16
- Emekli Kredisi 1
- Esnaf Kredisi 23
- Express Card 22
- Faizsiz Kredi 76
- FAST 198
- Fatura Ödeme 241
- Fenerbahçe Kart 12
- Ferdi Kaza Sigortası 826
- Fon 302
- Galatasaray Kart 16
- Genç Kart 8
- Gold Kart 454
- Gümüş 98
- Halka Arz 219
- Havale 439
- Hesap 3.534
- Hesap Açma 349
- HGS 377
- Hisse 628
- İcra Borcu Ödeme 441
- İhale 40
- İhtiyaç Kredisi 1.394
- Kampüs Kart 76
- Kazandıran Tarife 6.726
- Kiralık Kasa 34
- Konut Kredisi 414
- Konut Paket Sigortası 340
- Kredi 4.780
- Kredi Kartı 11.868
- Kurye 341
- Like Card 19
- Mevduat 183
- Mevduat Faiz Oranı 21
- Milplus 102
- MTV Ödeme 36
- Nakit Avans 576
- NFC 191
- Numara Güncelleme 112
- Operatör Değişikliği 20
- Ön Ödemeli Kart 31
- Pandemi Kredisi 10
- Para Çekme 1.325
- Para Yatırma 2.565
- Platinum 773
- Pos 516
- Promosyon 685
- Sağlık Sigortası 57
- Sanal Kart 112
- Sarı Panjur Konut Kredisi 1.455
- Sigorta 1.319
- Sim Kart Bloke 163
- Sky Limit 1.239
- Sosyal Destek Kartı 26
- SRC Ödemesi 1
- Swift 123
- Şifre 314
- Taksitli Nakit Avans 366
- Tarım Kart 11
- Trafik Sigortası 25
- Troy Kart 530
- Vadeli Hesap 117
- Vadesiz Hesap 175
- Vinov 77
- Virman 64
- World Puan 397
- Worldcard 1.514
- Yatırım Hesabı 520
