to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta iki kredi borcum (77.000 TL ve 480 TL, her ikisi de gecikmiş durumda) ile birlikte 180.000 TL ek hesap borcum bulunmaktadır. Yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebimle ilgili Artvin Merkez Şubesi ile görüşmeler yapıyorum. Kredilerimin ödemelerini bu ay gerçekleştiremedim ve bu nedenle yapılandırma başvurusu yaptım.
Banka, öncelikle gecikmiş kredi borçlarımı ödemem gerektiğini, sonrasında yapılandırma talebinde bulunabileceğimi belirtti. Ancak krediler için yalnızca 12 ay vade sunulabileceği, ek hesap için ise 48 ay vade imkanı olduğu ifade edildi. Ayrıca, krediler yapılandırılmadan ek hesabın yapılandırılması için genel merkezden red cevabı alınabileceği söylendi. Bu nedenle, hem kredilerde 12 ay gibi kısa vade dayatılması hem de ek hesabın yapılandırılması konusunda süreç sürekli erteleniyor.
Kısa vade zorunluluğu nedeniyle aylık taksitlerim çok yükseliyor ve ödemelerimi sürdüremiyorum. Maddi açıdan zor durumda kalmama rağmen bankadan daha uzun vadeli ve gerçekçi bir yapılandırma seçeneği sunulmadı.
VakıfBank’ın müşteri mağduriyetini önlemek adına, gecikmiş iki kredi borcum ve ek hesap borcumun daha uzun vadeye yayılacak şekilde yapılandırılmasını ve bu borçlarımı aynı anda yapılandırarak ödemelerimi düzene koymam için yardımcı olmasını talep ediyorum.
VakıfBank maaş müşterisiyim ve ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu talebimle ilgili çözüm bulamıyorum. Her ay maaşım yattığında ek hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 20 bin tl civarında kesinti yapılıyor, ancak borcumda herhangi bir azalma olmuyor. Yapılandırma talebinde bul...
VakıfBank'a gecikmiş kredi ürünlerim için yapılandırma talebinde bulundum. Başvurduğum VakıfBank şubesi bu konuda yardımcı olmadı. En fazla 12 ay yapılandırma yapabileceklerini söylediler. Takibe girmemem için ve ödeme kolaylığı açısından daha uzun süreli yapılandırma yapılması gerekli. Başka bankal...
VakıfBank kredi kartı ve ek hesap borçlarım için Temmuz ayından bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ek hesap borcum yaklaşık 1.100.000 TL, kredi kartı borcum ise 400.000 TL civarında. Maddi olarak zor durumda olduğumdan, borçlarımı ödeyebilmek için en az 36-48 ay vadeli bir yapılandırma tale...
VakıfBank’a ait toplam 117.000 TL kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 1 aydır gecikmeye düştüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana yapılandırmaya uygun olmadığım söylendi ve sebebini sorduğumda ise şubeyle görüşmem gerektiği, başka bir bilgi verile...
VakıfBank Şentepe Şubesi'nde ek hesap borcumun 48 aya kadar yapılandırılması için 1 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. 680.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun, BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda uzun vadeli ve düşük faizli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka yetkilileri, ödemede ge...
Yorumlar