Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ek hesap başvurusu

158 Şikayet

46100
(11.521 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bloke Edilen Hesaplar Kredi İşlemlerini Engelliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Sefa
07 Kasım 2025 13:02
5.196

VakıfBank Hesabımdaki Bloke Diğer Bankalarda Kalkmasına Rağmen Devam Ediyor

profile
Sinan
05 Kasım 2025 18:13
3.124
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Promosyonlu Faizsiz Ek Hesap Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

profile
Kadir
03 Kasım 2025 15:09
2.408
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Başvurumun Haksız Ve Gerekçesiz Şekilde Reddedilmesi

profile
Safa
03 Kasım 2025 13:07
5.865

Faizsiz Ek Hesap Başvurumun Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

profile
Ali
03 Kasım 2025 11:28
846
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Nakit Avans Başvurusu Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emin
02 Kasım 2025 16:46
3.015
1762091050892.screenshot-20251102-164244-vakfbank.jpg

VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Teknik Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Kenan
02 Kasım 2025 13:57
1.602
vakifbank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
vakifbank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
vakifbank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
vakifbank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
vakifbank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
01 Kasım 2025 16:16
608

"A"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozan
31 Ekim 2025 15:09
1.025

"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Konut Kredisi Başvurusunda Bilgilendirilmeden Yapılan Ek Ücret Ve Hesap Kesintileri

profile
Mustafa
31 Ekim 2025 11:25
570

Kredi Borcumu Kapattığım Halde Ek Hesap Başvurum Reddediliyor

profile
Haşim
17 Ekim 2025 18:11
428

Onayım Olmadan Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisi Mağduriyeti

profile
Hüseyin
16 Ekim 2025 23:05
635

Düzenli Maaş Müşterisiyim, Yıllardır Krediye Ulaşamıyorum!

profile
Denizhan
16 Ekim 2025 12:00
1.460

VakıfBank Ek Hesapta Yüksek Faiz Ve Yetersiz Açıklama Sorunu

profile
Nevzat
15 Ekim 2025 22:03
1.735
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yakup
15 Ekim 2025 02:46
199

"Müşteri hizmetleri kısa sürede sorunumu çözdü teşekkürler"

Yakup Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ATM'den ek hesap açılır mı?

ATM üzerinden ek hesap başvurusu yapılabilir. Bankamatik kartınızı kullanarak “Diğer İşlemler > Başvuru > Ek Hesap Talebi” adımlarını izleyerek ek hesabınızı açabilirsiniz. Ayrıca mobil, internet bankacılığı ve SMS kanalları da ek hesap başvurusu için kullanılabilmektedir. ATM’den ek hesap başvurusu nasıl yapılır? 1. Bankomat kartınızla bir VakıfBank ATM’sine girin. 2. Ekranda “Diğer İşlemler” menüsünü seçin. 3. “Başvuru” sekmesinden “Ek Hesap Talebi” seçeneğine tıklayın. 4. Talep ettiğiniz limit ve kimlik bilgilerinizi doğrulayarak başvuruyu tamamlayın. Diğer başvuru kanalları - Mobil ve İnternet Bankacılığı: “Başvurular > Ek Hesap Başvuru/Limit Artırım” menüsü üzerinden anında başvuru yapabilirsiniz. - SMS: 5724’e “EKH TC Kimlik No Limit” şeklinde kısa mesaj göndererek hızlı başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: Başvurunun onaylanması, bankanın iç risk ve kredi değerlendirme süreçlerine bağlıdır; onaylandığında ek hesap limitiniz otomatik olarak vadesiz TL hesabınıza tanımlanır. Kısaca: - ATM’de “Diğer İşlemler > Başvuru > Ek Hesap Talebi” seçeneği ile başvuru yapılır. - Mobil/İnternet Bankacılığı ve SMS kanalları da alternatif başvuru yollarıdır. - Başvuru onayı, bankanın risk değerlendirmesine göre verilir. - Onay sonrası limit, vadesiz TL hesabınıza eklenir.

Bankadan ek hesap nasıl açılır?

Bankadan ek hesap açmak için VakıfBank’ın dijital kanallarını ya da şube/ATM hizmetlerini kullanabilirsiniz. İşlem genellikle birkaç dakikada tamamlanır ve ek bir ücret talep edilmez. Mobil Uygulama ile Başvuru VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yapın → “Başvurular” menüsünden Ek Hesap Başvuru/Limit Artırım seçeneğini seçin. İstenilen limit tutarını girip onaylayın; sistem ön onaylı limitleri otomatik olarak tanımlar ve hesabınız anında aktif olur. SMS Kanalı ile Başvuru Mobil internet erişiminiz yoksa, aynı işlemi SMS ile gerçekleştirebilirsiniz. TC Kimlik Numaranız ve talep ettiğiniz limit tutarını aralarına boşluk bırakarak 5724 numarasına gönderin. Banka, başvurunuzu değerlendirip kısa sürede limitinizi aktif hâle getirir. Şube ve ATM Üzerinden Başvuru Bankamatik kartınızla bir VakıfBank ATM’sine gidin → “Başvuru” menüsünden Ek Hesap seçeneğini takip edin. Alternatif olarak en yakın şubeye giderek müşteri temsilcisine ek hesap talebinizi iletebilirsiniz; kimlik belgeniz ve gelir belgeleriniz yeterli olacaktır. Uzaktan Müşteri Ol Süreci Yeni bir müşteri iseniz, NFC‑destekli kimlik kartınızı telefonunuzla tarayarak ve yüz tanıma ile kimliğinizi doğrulayarak anında vadesiz hesap açabilirsiniz. Görüntülü görüşme sonrası ek hesap limit başvurusu da aynı uygulama üzerinden yapılabilir. Bilgi Notu: Ek Hesap limiti, gelir belgesi ve Findeks notu gibi kriterlere göre otomatik değerlendirilir; limit artırma talepleri de aynı kanallar üzerinden anında işlenir. Kısaca: - Mobil uygulamada “Başvurular > Ek Hesap” adımıyla hızlı başvuru. - SMS ile “TC NO TUTAR” → 5724 göndererek anlık onay. - ATM veya şubede şahsen başvurarak destek alma. - Yeni müşteriler NFC‑tarama, biyometri ve video görüşme ile uzaktan hesap açabilir.

Ek hesap nasıl açılır?

Ek Hesap, VakıfBank vadesiz hesabınıza bağlı olarak tanımlanan bir kredi limitidir. Bu limit, banka şubesi, mobil uygulama, SMS ya da ATM üzerinden başvurularla kısa sürede aktif hâle getirilebilir. Mobil Uygulama ile Başvuru VakıfBank Mobil uygulamasını açın → “Başvurular” menüsünden “Ek Hesap Başvuru/Limit Artırım” seçeneğine tıklayın → limit tutarını girip onaylayın. Sistem, ön onaylı limitinizi anında tanımlayarak Ek Hesap’ı aktif eder. SMS Kanalı ile Başvuru Telefonunuzdan 5724 numarasına şu formatta mesaj gönderin: TC Kimlik No Boşluk Talep Edilen Limit. Örneğin: 12345678901 5000. Banka, mesajı alır almaz talebinizi değerlendirir ve limitinizi SMS üzerinden bildirir. ATM ve Şube Yoluyla Başvuru ATM’den “Başvuru” menüsünü seçin ve “Ek Hesap” işlemini takip edin; ya da en yakın VakıfBank şubesine giderek müşteri temsilcisine talebinizi iletin. Gerekli kimlik ve gelir belgeleri ibraz edildiğinde limitiniz belirlenir ve hesabınız aktif hâle gelir. Bilgi Notu: Ek Hesap limitinizi artırmak, aynı kanallar (Mobil, SMS, ATM/Şube) üzerinden yeniden başvurarak mümkündür; sistem, gelir ve KKB notu gibi kriterlere göre otomatik değerlendirme yapar. Kısaca: - Mobil uygulamada “Başvurular > Ek Hesap” adımlarıyla anında limit alın. - SMS ile 5724’e TC No + limit göndererek hızlı başvuru yapın. - ATM menüsü veya şube ziyaretinde müşteri temsilcisiyle talebinizi tamamlayın. - Limit artışı da aynı kanallarla, gelir ve kredi notu değerlendirmesiyle gerçekleşir.

VakıfBank'ta ek hesap nasıl açılır?

VakıfBank’tan Ek Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) açmak, bankanın dijital kanalları ya da SMS servisi üzerinden hızlı bir şekilde yapılabilir. Başvuru sırasında kimlik ve gelir bilgileri doğrulanır, limit onayı alındıktan sonra Ek Hesap hesabınıza tanımlanır ve anında kullanıma hazır hâle gelir. Dijital Kanallardan Ek Hesap Başvurusu Mobil uygulama ya da internet bankacılığı üzerinden “Başvurular” menüsüne girin. “Ek Hesap Başvuru/Limit Artırım” sekmesini seçin, istenen kimlik ve gelir bilgilerini doldurun. Sistem, ön değerlendirme (pre‑scoring) yaparak limit onayını verir; onaylandığında limit anında hesabınıza tanımlanır. SMS ile Hızlı Limit Artırımı ve Açılış SMS servisiyle de Ek Hesap açabilir ya da mevcut limitinizi artırabilirsiniz. 5724 numaralı telefona aşağıdaki biçimde mesaj gönderin: `EKH TC_KİMLİK_NUMARASI TALep_EDİLEN_LIMIT` Örnek: `EKH 12345678901 15000` Sistem, KKB ve banka içi skoru kontrol ederek uygun görülürse limitinizi anında onaylar. Şubeye Başvurarak Açma Dijital kanallar tercih edilmiyorsa, VakıfBank şubelerinden de Ek Hesap başvurusu yapılabilir. Şubeye giderek kimlik ve gelir belgelerinizi sunmanız, çalışanların başvuru formunu doldurması ve limit onayının alınması gerekir. Onay sonrası Ek Hesap hesabınız aktif hâle gelir. Bilgi Notu: Ek Hesap limitinin artırılması ya da yeni bir Ek Hesap açılması, müşterinin kredi risk skoruna, gelir belgesine ve mevcut borç durumuna göre otomatik değerlendirilir; bu süreçte ek bir dosya masrafı uygulanmaz. Kısaca: - Mobil/İnternet Bankacılığı üzerinden “Ek Hesap Başvuru/Limit Artırım” menüsü kullanılır. - SMS ile `EKH TC_KİMLİK_NUMARASI LIMIT` formatında 5724’e mesaj gönderilir. - Şubeye giderek kimlik ve gelir belgeleriyle başvuru yapılabilir. - Onay alındıktan sonra limit hesabınıza tanımlanır ve anında kullanılabilir.