5
Çözüldü
19 Ocak 19:14
"İlginizi için teşekkürler"
Serhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank EFTmüşteri hizmetleri telefon
4 şikayet
Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım Ve İade İstiyorum
8 Ocak 15:06516
07.01.2026 tarihinde Rüyaçocuk isimli internet sitesinden toplam 3.002 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş esnası...nda sistem beni EFT/havale ile ödeme yapmaya yönlendirdi ve ben de ödemeyi VakıfBank üzerinden İ****** D**** adına yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir si
20 Gündür Çözülemeyen Para Transferi Mağduriyeti
12 Aralık 2025 20:00907
23.11.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Nays hesabıma 350 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama hatası... nedeniyle para Nays hesabıma geçmedi ve yaklaşık 20 gündür ne Nays hesabıma yansıdı ne de VakıfBank hesabıma iade edildi. Hem VakıfBank hem de Nays müşteri hizmetleriyle telefon
2
EFT İşleminde Hata: Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Yapıldı
20 Ağustos 2025 18:461.513
19’unda saat 15:03’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden EFT işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal tale...bimi ilettim ve işlemi kendim iptal edeceğimi söyledim. Müşteri hizmetleri ise herhangi bir EFT talimatı olmadığını belirtti. Bunun üzerine ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugün hes
VakıfBank Kategorileri
Ace Card43
Altın265
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.237
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi646
Borç Kapatma Kredisi129
Borsa125
Business Card23
Click Kart315
DASK212
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi23
Döviz111
EFT458
Ek Hesap1.810
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi69
FAST192
Fatura Ödeme212
Fenerbahçe Kart19
Ferdi Kaza Sigortası781
Fon373
Galatasaray Kart19
Genç Kart8
Gold Kart649
Gümüş91
Halka Arz90
Havale433
Hesap3.352
Hesap Açma279
HGS386
Hisse452
İcra Borcu Ödeme479
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.619
Kampüs Kart72
Kazandıran Tarife7.007
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi285
Konut Paket Sigortası329
Kredi4.469
Kredi Kartı10.925
Kurye326
Like Card19- Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus93
MTV Ödeme38
Nakit Avans448- NFC176
Numara Güncelleme96- Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.379
Para Yatırma2.741- Platinum1.041
Pos565
Promosyon702
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi903
Sigorta1.264
Sim Kart Bloke143- Sky Limit1.228
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift100
Şifre317
Taksitli Nakit Avans293
Tarım Kart11
Trafik Sigortası17
Troy Kart603
Vadeli Hesap132
Vadesiz Hesap209- Vinov95
Virman60
World Puan397
Worldcard1.790
Yatırım Hesabı433
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100