Acil Serviste Göz Enfeksiyonuna Duyarsız Yaklaşım

30 Eylül gecesi saat 11.58 civarında Antalya Şehir Hastanesi acil servisine, erkek arkadaşımın gözündeki enfeksiyon ve artan ağrı nedeniyle başvurduk. Bir gün önce yine aynı hastanenin acil servisine gitmiş, muayene eden doktor ertesi gün de kötüleşme olursa tekrar gelmemizi söylemişti. Gözündeki enfeksiyon belirgin şekilde artmış ve ağrısı şiddetlenmiş olmasına rağmen acile yeniden gitmemize rağmen gereken ilgi ve özeni göremedik.

Acil serviste erkek arkadaşımla ilgilenen pratisyen hekim D**** G****, gözündeki enfeksiyon ve acının arttığını defalarca belirtmemize rağmen herhangi bir tedaviye başlamadan, detaylı bir muayene yapmadan ve bizi ciddiye almadan “yarın tekrar gelin” diyerek geri gönderdi. “Acıyor” dememize rağmen bu durumun önemsenmediğini, acil servise başvuran bir hastaya karşı sergilenen bu ilgisiz ve duyarsız yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Şu anda erkek arkadaşımın gözündeki enfeksiyon ve ağrı aynı şekilde devam ediyor. Acil servise bu kadar ciddi bir şikayetle başvurmuşken, değerlendirme ve tedavi sürecinin bu kadar yüzeysel ve ilgisiz geçmesini doğru bulmuyorum. Hem hastanın durumunun tekrar gözden geçirilmesini hem de acil serviste görev yapan pratisyen hekim D**** G****’ın bu tutum ve davranışının kurum tarafından incelenmesini, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.