to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 sabah saat 10.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden eşimin hesabından kendi hesabıma yaklaşık 8.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra mobil uygulamayı tekrar açmaya çalıştığımda hesabıma blokaj konduğunu fark ettim ve hesaba erişimim engellendi.
Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem kişisel bilgilerimin doğrulanması gerektiğine dair uyarı alıyorum, hem de şifremi girdiğimde “Bilgileriniz hatalıdır” şeklinde hata veriyor. Oysa kişisel bilgilerim bankada zaten mevcut ve daha önce bu bilgileri pek çok kez sorunsuz kullandım. Uygulama üzerinden ayrıca şubeye gitmem gerektiği yönünde uyarı gösteriliyor; ancak hafta sonu olduğu için hiçbir şube açık değil ve hesabıma gönderilen para şu an tamamen mahsur durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da kişisel bilgilerimi doğrulamam gerektiği söyleniyor, fakat buna rağmen işlemim yapılmıyor, blokaj ile ilgili herhangi bir çözüm üretilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hafta sonu şubeye gidemediğim için hem parama ulaşamıyor, hem de bankanın tek taraflı olarak koyduğu blokajı hiçbir şekilde kaldırtamıyorum.
VakıfBank’tan, sonu 12 ile biten IBAN’ıma ait hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin derhal yeniden sağlanmasını, hafta sonu yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil hesabım 04.03.2026 tarihinde saat 22.30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma ve mobil bankacılık ...
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma 26/11/2025 tarihinde giriş yapmak istediğimde, “Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarları internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirilebilir.” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine müşte...
VakıfBank mobil hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, 31.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında gerçekleştirdiğim EFT işlemi sonrasında iptal edilerek durduk yere bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan b...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve 07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00’den beri bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle EFT/havale gibi temel bankacılık işlem...
23/12/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı ve sistemde bir hata olduğuna dair uyarı aldım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen hesabıma erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın şubeye gitmem ...
Yorumlar