to read complaints and reviews, or file yours.Muavinin Soğuk Klima Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Üşüdük
26 Eylül 2026 tarihinde Best Van Turizm ile Bitlis’ten Düzce’ye yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece boyunca defalarca muavinden soğuk havayı kapatmasını ve sıcak havayı açmasını rica etmeme rağmen hiçbir şekilde önemsemedi ve gerekli ayarlamayı yapmadı. Yolculuğu aşırı soğukta geçirmek zorunda kaldık, resmen donduk.
Sadece klima konusu değil, muavinin tavırları ve üslubu da yolcuya kesinlikle yakışmayacak, saygısız bir seviyedeydi. Yolcu taleplerini dikkate almayan, umursamaz ve kaba bir yaklaşım sergiledi. Bu yolculuk için PNR numaram 1QW044HES’dir.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu davranışları sergileyen muavin hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak işine son verilmesini istiyorum.
