Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT Limit Artırma Talebim Cevapsız Kaldı, Temsilci Değişikliği İstiyorum

2

VakıfBank Beylikdüzü e5 şubesi müşterisiyim. EFT limitimin artırılması için 29.07.2026 tarihinde müşteri temsilcim A*** Hanım’a mail gönderdim ve kendisini toplam dört kez telefonla aradım. Buna rağmen ne telefonlarıma dönüş yapıldı ne de mailime herhangi bir cevap verildi.

EFT limitimin 3.000.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı mevcut şubemden memnun değilim ve Beylikdüzü e5 şubesindeki müşteri temsilcimin değiştirilmesini, mümkünse farklı bir müşteri temsilcisiyle ve gerekirse şube değişikliği yapılarak işlemlerime devam etmek istiyorum.

İlgili birimlerin konuyu inceleyerek hem EFT limitimin talep ettiğim tutara çıkarılmasını hem de müşteri temsilcim konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

29 Temmuz 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri