Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mobil Bankacılık Uygulamasında Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık

131
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
Çok iyi bir banka iyi ki varsınız

Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve genel olarak hizmetinizden çok memnunum, ancak son günlerde yaşadığım bir sorun beni oldukça üzdü. 26, 27, 28, 29 ve 30 Haziran tarihlerinde mobil bankacılık uygulamasına hem giriş yaparken hem de giriş sonrasında ödeme ve para transferi gibi işlemlerimi yaparken ciddi sıkıntılar yaşadım. Uygulama çok yavaşlıyor, uzun süre bekletiyor ve çoğu zaman beni sistemden atıyor, bu nedenle acil işlerimi yapmakta zorlanıyorum.

Yaşadığım bağlantı sıkıntıları nedeniyle müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, denememe rağmen bağlanamadım. Enpara’dan memnun bir kullanıcı olarak bu durumun en kısa sürede giderilmesini, sorunun kaynağı ve çözümü hakkında bilgilendirilmemi rica ediyorum.

1 Destek
30 Haziran 10:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

30 Haziran 16:39

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yeliz
10 Temmuz 11:09

Çok iyi bir banka iyi ki varsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Mobil Uygulaması Giriş Yapamıyor, Sürekli Donuyor

1.527

15 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve İşlem Kesintisi

583

17 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...

Enpara Mobil Hesap Blokajı Ve Bilgi Eksikliği

273

06.06.2026 tarihinden beri Enpara mobil bankacılık hesabıma girişim engellendi ve “bloke” olduğu söyleniyor; ancak bu bl...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri