Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Döviz döviz satış

12 Şikayet

16100
(51 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TL Ödeme Yapmama Rağmen Dolar Kesintisi Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Emel
05 Ocak 11:43
896
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabımda Bloke Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Merve
07 Mayıs 2025 13:52
2.006
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Döviz Kur Farkı Şaşkınlığı

profile
Ömer
20 Mart 2025 01:35
2.114
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Şeffaf Olmayan Döviz İşlemleri

profile
Veysel
15 Şubat 2025 08:38
8.357

profile
Seçkin
06 Aralık 2024 10:41
1.982

VakıfBank Kambiyo Vergisi Kesintisi

profile
Nuran
01 Temmuz 2024 15:52
2.781
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mutlu
30 Mayıs 2024 12:20
2.269
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göktuğ
26 Mart 2024 14:40
2.339
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
31 Ekim 2023 10:01
1.996
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göksel
28 Temmuz 2023 21:09
2.792

profile
Mehmet
22 Haziran 2023 18:01
2.956

profile
Erhan
16 Haziran 2023 15:19
3.394

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Serbest piyasa döviz nereden alınır?

Serbest piyasa döviz, VakıfBank’ın şube, ATM ve dijital kanallar aracılığıyla bankalararası (interbank) kurlarla alınabilir. Bu kanallar, 7/24 erişim imkanı sunarken, işlem saatlerine göre spread oranları değişiklik gösterebilir. Şubeden Serbest Piyasa Döviz Alımı VakıfBank şubelerine giderek, döviz bürosu ya da gişe üzerinden “serbest piyasa” kuru ile USD, EUR gibi majör para birimlerini satın alabilirsiniz. Şube personeli, güncel alış‑satış spreadlerini ve Kambiyo Gider Vergisi (BSMV) oranını size bildirir. ATM’den Fiziksel Döviz Çekme VakıfBank ATM’lerinden döviz çekmek isteyen müşteriler, kartlarını kullanarak doğrudan USD/EUR gibi dövizleri çekebilir. ATM, bankanın güncel “satış kuru” üzerinden işlem yapar; ancak “eski dolar” gibi banknot sorunlarına dikkat edilmelidir. Dijital Kanallarla (Mobil/İnternet Bankacılığı) Döviz Satın Alma VakıfBank Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden “Döviz Al” menüsünü seçerek, serbest piyasa kuru (bankalararası referans) ile anında döviz alabilirsiniz. İşlem adımları: 1. Uygulamada “Döviz İşlemleri” → “Döviz Al” seçimi. 2. Almak istediğiniz para birimini ve tutarı girin. 3. İşlem onayı verildiğinde, döviz hesabınıza (ör. Vadesiz Dolar Hesabı) yansır. Bilgi Notu: Serbest piyasa döviz alımında, alış‑satış spreadi ve BSMV (binde 2 % ≈ %0,2) vergisi otomatik olarak işlem tutarına eklenir. Mesai dışı saatlerde spread oranı artabilir; bu yüzden mümkünse işlem saatlerini (09:00‑17:00) tercih edin. Kısaca: - Şubeden gişe aracılığıyla bankalararası kurla döviz alın. - ATM’de doğrudan döviz çekme imkanı mevcuttur. - Mobil/İnternet Bankacılığı üzerinden anlık ve 7/24 döviz alımı yapabilirsiniz. - İşlem tutarına BSMV (%0,2) vergisi ve spread eklenir; mesai dışı saatlerde spread yükselir.