to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 04.30 İstanbul Konfor firmasının Bursa’dan Sabiha Gökçen Havaalanı’na gidecek seferi için 31B02C83Q PNR kodlu, 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Belirlenen saatte peronda olmama rağmen otobüs vaktinde kalkmadı, araç peronda bekliyor olmasına karşın şoförün nerede olduğunu yazıhane çalışanları dahi bilmiyordu. Görevliler, “Şoför uyuyor, arkadaşlar kaldırmaya gitti” gibi son derece gayri ciddi açıklamalar yaptılar.
Yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen aracın kapıları açılmadı, otobüsün otobandan gitmeyeceğinin anlaşılması ve bu gecikmeler sebebiyle uçağımı kaçırma ihtimalim doğdu. Bu nedenle mecburen başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım ve ek masraf yaptım. Yazıhanedeki görevlilere durumu ilettiğimde de çözüm odaklı olmayan, ciddiyetsiz yanıtlar aldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için satın aldığım otobüs biletinin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurma hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
28.03.2026 tarihinde saat 07.30’da Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için İstanbul Konfor’dan 350 TL’lik bilet aldım. PNR numaramı karıştırdığım için otobüsü kaçırdım ve sonrasında firmaya ulaşmak istedim. Bursa’daki yazıhaneyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap vermediler, ge...
22 Mart Pazar günü saat 22.30’da Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere İstanbul Konfor Otobüs firmasına ait, PNR numarası 31B0290CJ olan sefer için bilet aldım. Firmanın internet sitesinde bu seferin varış süresi 1 saat 45 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak araç yaklaşık 20 dakika geci...
27.02.2026 tarihinde saat 16:15’te Bursa Otogarı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na İstanbul Konfor ile yaptığım 31B021DCE PNR numaralı seferde yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle uçağımı kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Seferin zamanında gerçekleşmemesi sebebiyle hem uç...
12.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Bursa’ya saat 17.30’da hareket etmesi gereken İstanbul Konfor otobüsüne bilet aldım (PNR: 31b018637). Bileti alırken otobüsün direkt otobandan Bursa’ya gideceği bilgisi verildi. Ancak araç 15 dakika geç kalktı ve Gebze’ye girerek yolcuları başka bir ot...
23.12.2025 tarihinde İstanbul Konfor firmasına ait, Bursa Gemlik Otogarından saat 09:50’de kalkan ve Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden otobüse bindim. Bu otobüsün normal şartlarda 11:15’te havalimanında olması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 12:00’de varış sağlandı. Bu gecikme...
Yorumlar