Ödenen Oyun Cüzdan Kodu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Yaklaşık iki gün önce oyuns üzerinden 1705 TL tutarında bir oyun cüzdan kodu siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ takip ya da onay kodu gelmedi. Bu nedenle siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.

Konu ile ilgili olarak oyuns müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim tutar ortada hem de siparişimle ilgili süreç tamamen belirsiz durumdadır.

Siparişime ait e-pin ya da oyun cüzdan kodumun acilen teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.