Dijital Oyun Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok


Yaklaşık iki gün önce oyuns üzerinden 1705 TL tutarında bir oyun cüzdan kodu siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ takip ya da onay kodu gelmedi. Bu nedenle siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.
Konu ile ilgili olarak oyuns müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim tutar ortada hem de siparişimle ilgili süreç tamamen belirsiz durumdadır.
Siparişime ait e-pin ya da oyun cüzdan kodumun acilen teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

www.oyuns.com oyuns pack – Steam KEY Mega paket satın aldım ve hepsini girerken elimde videoda mevcut ekran kaydı aldım 🕹 bu paket neler içeriyor? - Oyuns Pack Steam KEY Mega paket’i satın alarak Steam kütüphaneni tek hamlede üst seviye oyunlarla güçlendir! ⭐ 1X Platinum Steam KEY → Fiyat/perfor...

12 Aralık Cuma günü Oyuns.com üzerinden PS5 için FC 26 oyununun dijital versiyonunu 799,99 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi, firma tarafından verilen TR89**************************39 IBAN numarasına, alıcı adı Oyuns Dijital Hizmetler Limited Şirketi olacak şekilde banka transferiyle gerçekleştirdim. ...

26 Aralık saat 18:52’de oyuns.com sitesi üzerinden Steam platformu için God of Steam isimli üründen 14 adet satın aldım. Instagram sayfalarında, paket içerisinde 14 adet farklı oyun olduğu ve aynı anda 14 adet alındığında hepsini ayrı ayrı kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek...
15 Aralık saat 16.39’da oyuns.com üzerinden PUBG Mobile için “random uc” ürünü satın aldım. Ödemeyi Enpara kartımla 99 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde ürünüm teslim edildi olarak görünüyor. Ancak oyuna girip kontrol ettiğimde satın aldığım uc’lerin hesabıma tanımlanmadığını fark ettim. İşlemim...
Yorumlar