VakıfBank Kartıma Trendyol’dan 4.235 TL İade Yatırılmadı


Dolap uygulaması üzerinden 20.02.2026 tarihinde 4.894,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde işlemi iptal ettim. Ancak o günden bu yana VakıfBank banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Dolap tarafı, tutarın bankaya iade edildiğini ve bu işleme ait provizyon kodunun 605106232267 olduğunu iletti. Buna rağmen VakıfBank ile görüştüğümde, bu provizyon kodu ile ilgili herhangi bir iptal ya da iade talebinin sisteme düşmediği bilgisi verildi. Böylece iki kurum arasında sıkışmış bir durumda kaldım ve param uzun süredir hesabıma geri dönmedi.
Dolap tarafından bankaya iade edildiği söylenen, provizyon kodu 605106232267 olan 4.894,10 TL tutarının VakıfBank nezdinde bu kod üzerinden gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


17 Ocak 2026 tarihinde 29.999 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım, ardından bu siparişi iptal ettim. Satıcı firma, ücretin VakıfBank’a iade edildiğini bana bildirdi. Buna rağmen VakıfBank bu tutarı banka kartı hesabıma yansıtmadı. İşleme ait 601804683325 referans kodu bulunuyor ve iade üzer...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 7.450 TL tutarında bir ürün satın aldım ve aynı gün, işlemden yaklaşık bir saat sonra ürünü iptal edip iade ettim. Dolap uygulamasında para iadesi onaylandı ve iadenin yapıldığı görünüyor; ancak bu tutar VakıfBank banka kartıma ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı...

18 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Paycell/Dolap uygulaması üzerinden 47 TL tutarında tam 46 kez para çekilmiştir. Toplamda 2.162 TL izinsiz olarak kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında, kısa süre içinde arka arkaya gerçekleşmiştir. ...
23.11.2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 540 TL sipariş verdim ve aynı gün iptal ettim. İade edilen tutar hâlâ VakıfBank kartıma yansımadı. Uygulamadaki temsilciler ile iletişime geçtiğimde iadenin aynı gün gerçekleştiğini söylediler. Provizyon ve referans kodunu paylaştılar. Ancak VakıfBank ...
Yorumlar