Migros Money Puanlarının Süresi Kısaltılması Ve Habersiz Silinmesi

Migros mağazalarından düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Money puanlarımın 1 yıl geçerlilik süresi olduğu söylenmesine rağmen, 1 Ekim 2026 tarihinde uygulamada “süresi dolan” ibaresiyle 149 puanımın silindiğini gördüm. Artık puanların 1–3 ay arasında geçerliliği olduğu ve sonrasında silindiği söyleniyor.

Tutar büyük olmasa da, bana ait kazanılmış puanların bu şekilde haber verilmeden silinmesini adil bulmuyorum. Puanlarımı belirli bir süre biriktirip toplu kullanmak istiyordum, ancak sürelerin kısaltılması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Silinen 149 puanımın telefon numarama tanımlı hesabıma iadesini ve puan geçerlilik süreleri konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.