Faber-Castell Simli Highlighter Kaleminde Sim Bulaşması Ve Simsiz Değişim Talebi

Faber-Castell simli highlighter kalemimi 11 Ekim 2026 tarihinde bir kırtasiyeden satın aldım. Kalemi soru bankalarımda çözdüğüm soruları kontrol etmek için kullanıyorum ancak kalemin simli mürekkebi kuruduktan sonra parmağımı üzerinden geçirdiğimde simler elime ciddi şekilde bulaşıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de çalışma sırasında sürekli elime sim bulaşmasına neden oluyor.

Ürünü tek kalem olarak aldığım için setlerdeki diğer kalemlerde de aynı sorun var mı bilmiyorum, fakat kendi kalemimde yaşadığım bu problemden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Faber-Castell gibi bir markadan daha kaliteli bir kullanım beklerdim.

Ürünü değişim ya da iade süreciyle uğraşmak istemiyorum, ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle özür mahiyetinde simsiz başka bir highlighter kalem gönderilmesi konusunda jest yapılırsa memnun olurum.